一应黔行APP钱包线上退款操作流程
【一应黔行app退余额 一应黔行APP钱包线上退款操作流程】
一应黔行APP使用指南
1.在应用商店搜索“一应黔行”或扫码下载一应黔行APP 。
2.完成注册并登录,系统将会提示用户开通“储值账户(钱包)”,确认并同意《线上账户使用协议》之后,开通“储值账户(钱包)”后使用储值金额乘车,或绑定贵州银行、贵阳银行卡,乘车消费直接从银行账户中扣款 。
“支付渠道”页面
3.点击“我的账户”页面的“立即充值”,进入“充值”页面,输入充值金额(最小充值金额为1元),或选择其他固定充值金额 , 并选择支付方式(支持微信、支付宝、云闪付充值),点击“确认支付” 。
“我的账户”页面
“充值”页面及“充值结果”页面
4.一应黔行APP现有2种乘车支付方式:乘车码、刷脸支付,在“支付方式”页面用户可以选择具体的支付方式 。支付方式可以在未发生乘车行为时随时切换,但同一时间只能选择其中一种,另外一种将会被暂时禁用 。若开通了刷脸支付的同时,用户使用单程票、储值卡或其他APP乘车码等方式进闸 , 将会导致重复扣费,请避免 。
“支付方式”页面
乘车码开通
刷脸支付开通
5.储值账户(钱包)内余额退款:进入“我的账户”页面,点击退款,阅读退款提示,点击“确认”则申请退款成功 。注:发起退款申请后,退款余额预计于3天后不超过5个工作日(不含法定节假日及双休)内退回原渠道,若长时间未退,请您联系一应黔行服务热线0851-87166669 。
储值账户(钱包)内余额退款
温馨提示:在乘车过程中如需帮助,请及时与车站工作人员联系或致电贵阳地铁服务热线0851-87166669 。
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