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以iPhone11，IOS13系统为例，手机接听时听不见对方声音可能是开启了静音模式，也可能是音量调节至最小，还可能是手机固件损坏，或者是听筒损坏导致的。最大可能性是听筒损坏，这个是最常见的原因，由于平时的不良使用习惯，以及不小心听筒进水，都是可能导致手机听筒损坏的，建议到售后维修点进行处理。

解决手机接听来电时听不见对方声音的方法大致有三种，具体的方法如下所示：
1、首先检查手机是否打开了静音模式，如果是，将其关闭即可。
2、长按电源键进行关机，稍等片刻重新开机尝试。
3、打开手机设置，点击通用，还原所有设置，前提是先将数据进行备份。
如果以上方法均无法解决，需及时到当地的售后服务站进行咨询和维修。
【接电话听不见对方声音怎么回事对方能听到我的声音接电话听不见对方声音怎么回事】需要注意的是该答案适用于苹果、华为、OPPO、小米等大部分品牌的手机型号。

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