吉林嘉润热力集团有限公司2023-2024年度采暖费缴费通知
尊敬的嘉润热力集团的热用户:
2023-2024年度的采暖费开始缴费了 。提前缴费或在微信公众号线上缴费无需排队、更方便,更快捷 。
一、收费时间
2023年8月14日开始,周一至周五 9:00-16:00 周六周日休息
9月9日以后周六周日开始收费 , 时间:9:00-13:00
遇有特殊情况,收费时间调整另行通知
二、收费地点
1、宽城区的用户:吉林嘉润热力集团有限公司收费大厅
长江路经济开发区北兴路与嘉润路交汇儿童福利院后
乘车路线:乘148或178至邱家小区下车前行200米、嘉润路左行300米
2、北湖新区的用户:吉林嘉润热力集团高新分公司供热服务中心
北湖科技开发区地理路与和安街交汇华润公元九里一期G3栋106
温馨提醒:供热缴费的房屋坐落在哪个区,就到哪个区进行缴费,不能跨区缴费
三、缴费方式
1、微信公众号缴费
延续上一年度用热状态(上年供热今年仍然正常供热或上年报停今年仍然报亭)并且无陈欠,可以扫描本通知中的二维码,关注吉林嘉润热力集团微信公众平台线上缴费,查询供热卡号可拨打0431-88880101客服电话
2、收费大厅窗口缴费
(1)新用户、首次在我公司缴纳热费的用户需携带购房合同或房产证、房主身份证到我公司收费大厅办理信息登记,信息登记后办理完用热状态变更的用户可在微信公众号线上缴费;【2023长春嘉润热力供暖缴费通知 2023长春嘉润热力供暖缴费通知公告】
(2)陈欠用户需在窗口结清历史欠费 , 陈欠未结清不可以微信公众号线上缴费;
(3)办理恢复用热与停供的用户,需到窗口办理并且完成缴费方可视为办理完成;
3、窗口支付方式:现金、微信支付宝扫码;
四、注意事项
1、申请停供与恢复用热的用户在9月20日之前到收费大厅办理停止或者恢复整个供热期用热手续 。本采暖期内 , 报停后不可再次恢复用热 。
2、非民用(营业门市、车库)性质用户上年度用热本年度报停的,可拨打客服电话进行报停,电话申请报停后需管辖范围内供热所、相关部门现场核实断管后方可缴纳20%的基础热费 。
3、阁楼用户:阁楼单独报停的,可电话申请阁楼报停 , 待我公司稽查部门核实完毕后方可缴费 。
4、广大热用户需在10月20日之前缴纳热费,如逾期缴费将无法在微信公众号平台线上缴费,需要到收费大厅窗口办理,并且我公司视为用户放弃本年度用热需求,有权强行断管停热 。
5、如遇热费价格调整 , 公司将为所有用户按照“多退少补”的原则进行业务办理 , 具体事宜另行通知 。
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