申请停供时间
即日起至2023年10月15日止 。请您在规定时间内办理停止供热业务 , 逾期未办理视为正常供热,热力公司将收取全额采暖费 。
申请停供范围
01、具备办理停供条件的用户
1.无往年陈欠热费的 。
2.无历史遗留问题的 。
3.无人居住的闲置房屋 。
4.供热设施实现分户控制的 。
【定州暖气报停截止到什么时候 2023-2024定州供暖报停截止到什么时候】02、不具备办理停供条件的用户
1.用户未按照规定正常办理往年业务的 。
2.不允许分层及局部建筑办理停供业务 。
3.供热设施为串联方式的 。
申请停供方式
(一)在微信中添加“定州热力”微信公众号,按相关提示操作办理(仅限居民用户) 。
(二)通过支付宝搜索“热付通”,按相关提示操作办理(仅限居民用户) 。
(三)供热收费服务中心窗口办理(须携带供热缴费卡及房屋产权人身份证原件) 。
01、微信报停操作流程
(一)打开“定州热力”微信公众号
(二)点击“暖心服务”
(三)点击“业务办理”
(四)点击“供暖报停”
(五)点击“新增卡号”
(六)输入“供热缴费卡号”(7位数字)并添加
(七)点击“用户信息”
(八)填写用户信息并勾选“本人已阅读《停暖协议书》并同意”、点击“提交”
(九)点击“确定”
报停申请已受理成功
02、支付宝报停操作流程
(一)打开支付宝点击“更多”
(二)搜索“热付通”并点击
(三)点击“业务办理”
(四)点击“供暖报停”
(五)点击“新增供热卡”
(六)输入“供热缴费卡号”(7位数字)并添加
(七)点击“用户信息”
(八)填写用户信息并勾选“本人已阅读《停暖协议书》并同意”、点击“提交”
(九)点击“确定”
报停申请已受理成功
03、窗口办理报停业务需携带
(一)户主自行办理:供热缴费卡、户主身份证原件;
(二)委托他人办理:供热缴费卡、户主身份证原件、委托人身份证原件;
(三)租户办理:供热缴费卡、户主身份证原件、租户身份证原件 。
注意:
办理业务时,请您务必据实填写相关信息,如填写信息有误,热力公司有权拒绝办理各项业务,同时产生的一切纠纷由房屋产权人承担,热力公司不承担任何责任 。
温馨提示
1.2022年已在热力公司办理停供业务且本年度仍无人居住的热用户 , 无需重复办理业务 。
2. 非居民用户办理停供业务需在每年10月1日前到供热收费服务中心申请办理停供业务 , 热力公司现场核实具备办停条件后,予以办理 。
3. 办理停供业务后,在热力公司稽查过程中,发现私接盗热的,一律视为正常用热,须补交全额采暖费及相应违约金 。
4. 本年度申请停供业务的用户不予办理本年度恢复用热业务 。
5. 申请停止供热后 , 用户需自行关闭室内阀门,并将采暖系统内的水排尽,因户内供热设施“跑冒滴漏”造成的自己及相邻用户的一切损失 , 由热用户承担全部责任 。
6. 未出售房屋由该小区开发建设单位统一向热力公司办理停供热业务 。
供热收费服务中心地址
01、博陵街网点
君天下·悦倾城38-40号底商(君天下·悦倾城小区与107国道交叉口北350米) 。
02、自来佛街网点
玫香园小区底商S15号(玫香园小区西北门东北80米) 。
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