福山区供热已进入倒计时
设施设备检修全部完成
设施设备状况是保障供热的基本条件,结合前期摸排情况 , 通元热力公司倒排工期,集中人力物力快速推进,修复一级管网问题点位7处、二级管网漏损部位47处、蒸汽管网漏点18处,完成85座换热站维修改造 , 完成4台锅炉设备大修、环保设备整修及辅助设备112项维修,共计投入3600万元 , 2个月时间全部完成,确保今冬各项供热设施设备正常运行 。现已具备供热条件,将根据气温情况随时点火运行 。
增加客服力量,提升服务水平
今年供热季,通元热力公司增加客服人员和电话数量,电话数量增加至一线十五话,并对客服人员进行专业化、系统化培训,提升规范化服务水平 。
【2023年福山区供热最新情况如何 2023年福山区供热最新情况】开展“城市服务进社区”供暖专题活动
正式供热后,区综合执法局将联合属地街道继续开展入户服务活动,通过社区、网格员、物业公司征集供热问题,由机关干部带领供热企业技术人员上门解决 。
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