网上业务办理
用户登录交通安全综合服务平台,在业务办理板块找到驾驶证补领换并点击在线办理
1.【填写申请信息】
在该步骤 , 系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择,用户选择需要办理的业务后点击【下一步】 。
系统会判断用户是否存在有效的驾驶证照片,如果存在,用户确认弹出照片是否作为驾驶证照片,选择“更换照片”,用户提交驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】;选择“继续办理”进入步骤2【用户申告】 。
如果不存在,用户需先上传驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】 。
2.【用户申告】
在该步骤,系统会判断用户是否需要进行身份认证,如果需要认证 , 弹出二维码,用户登录“交管12123”扫码成功后界面显示申告的义务和内容;如果不需要认证,界面直接显示申告的义务和内容 。用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后,点击“下一步”进入步骤3【选择取件方式】 。
3.【选择取件方式】
在该步骤,用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取 。业务成功受理后 , 如果选择邮政寄递的,邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据 。如果选择窗口自取的 , 则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证 。
如果选择邮政寄递的方式,用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息 。用户可以设置默认地址 , 删除地址,并且使用新地址 。点击【使用新地址】 , 可以新增邮寄地址 。
如果选择窗口自取的方式,用户需选择自取网点.
点击【下一步】进入步骤4【确认提交】 。
4.【确认提交】
该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息,如果平台已开通在线支付功能 , 显示在线支付详情 。
再次确认信息以后,点击【获取验证码】,系统会发送6位验证码到用户绑定的手机,用户输入手机验证码后 , 点击【完成】,进入步骤5【完成提交】 。如果选择在线支付,提交后自动跳转至支付页面进行网上付款 。
5.【完成提交】
该步骤提交成功后,系统生成业务流水号 。该步骤提交成功后,系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理(选择在线支付的业务费用支付完成后受理),届时会发送短信告知受理结果 。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度 。
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