三河新源供热缴费指南最新 三河新源供热缴费指南


一、缴费指南
01缴费政策
02签订合同用户可前往营业厅、小区收费点签订供热合同 。签订供热合同时,用热人需携带身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件,委托代理人还需提供《产权人授权委托书》 。
03缴费方式
使用微信公众号缴费
【三河新源供热缴费指南最新 三河新源供热缴费指南】用户编号
可在签订的供热合同、用户信息卡上查找,也可拨打供热服务热线0316-5996969进行查询 。
前往供热服务网点缴费
01
营业厅地址及营业时间:
泰合城营业厅地址:北蔡街129号
北岸营业厅地址:东方夏威夷北岸2号底商

燕灵营业厅地址:潮白人家路64号(路西)
首尔营业厅地址:星河园小区B31-5号底商
营业厅可使用现金、刷卡、微信公众号缴费 。
工作时间:
上午8:00-11:30;下午1:00-5:00(周六、周日正常营业) , 如有变动,请关注营业厅通知 。
02
小区收费点地址及营业时间:
星河皓月小区收费点
 ?。ㄐ呛羽┰滦∏鳶12-3-101室)
祥馨小区收费点
 ?。ㄏ檐靶∏?8号楼南侧热力站)
学院南里小区收费点
 ?。ㄑг耗侠镄∏?厦哦?0米管委会热力站)
燕京总部基地收费点
 ?。ㄑ嗑┳懿炕?谹3裙楼北1门)
中燕小区收费点

 ?。ㄖ醒嘈∏?1号楼北侧热力站)
铁三局小区收费点
 ?。ㄌ??中∏?5号楼东侧)
小区收费点安排供热管家、收费人员现场指导用户通过微信公众号缴费 。
工作时间:
上午8:00-11:30;下午1:00-5:00(周六、周日正常营业),如有变动,另行通知 。
开具发票
缴费完成后,用户可根据河北电子发票平台发送的短信自行下载电子发票 。
电子阀门写卡
电子阀门用户缴费成功后,需前往自助写卡机写卡 。
自助写卡机位置
二、试水打压注意事项与采暖期开始时间不同,试水打压的时间并不存在“统一日期”,供热单位会提前一周将相关通知张贴到居民小区楼口,敬请市民留意自家小区的通知 。试水时,如听到水流入暖气的声音后,应当注意观察暖气、管道接口处和管道阀门处的情况 , 查看是否有漏水或渗水的现象 。如果发现渗水或漏水,应当用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵住,用盆、桶等器具接水 , 立即关闭水暖井中的供、回水手动阀门,并拨打我公司客服电话:0316-5996969或供热管家电话进行报修 。

与采暖期开始时间不同,试水打压的时间并不存在“统一日期”,供热单位会提前一周将相关通知张贴到居民小区楼口,敬请市民留意自家小区的通知 。
试水时,如听到水流入暖气的声音后,应当注意观察暖气、管道接口处和管道阀门处的情况 , 查看是否有漏水或渗水的现象 。如果发现渗水或漏水,应当用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵住,用盆、桶等器具接水,立即关闭水暖井中的供、回水手动阀门,并拨打我公司客服电话:0316-5996969或供热管家电话进行报修 。
供热管家电话
开阀流程
01
电子阀门用户:
缴费后,请持写卡成功的供热卡在自家水暖井中的电子阀门处刷卡,随后开启供、回水手动阀门 。如遇电子阀门刷卡无反应、连响三声或五声、屏幕报错等情况可进行报修 。
02
手动锁闭阀门用户:
此阀门由供热单位维修人员按缴费时间陆续上门开启 , 开阀后会通知用户自行开启供、回水手动阀门 。