陪拍成品未达到预期 _权益

近期，物美价廉的“陪拍”服务在各个社交平台上掀起热潮。摄影师不仅为客户提供造型、拍摄、修图的服务，还可以陪同游览、推荐景点，这样的服务关系，更像是客户请到了一位又能陪玩又能帮忙拍照的好友。
但随着“陪拍”热度的上升，陪拍者和客户间的纠纷也逐渐显露。通过社交平台联系到的摄影师，水平不一，一些客户因成品质量没有达到预期，拒绝支付费用。因“陪拍”多是口头协商，逃单时有发生，有的摄影师付出了劳动，钱款却难以追回。
在履行“陪拍”服务的过程中，此类因责任划分不清、追责困难等问题引发的争议还有很多。天津晓章律师事务所高晨超律师表示，目前“陪拍”者提供的服务水平高低不一，并且大部分的“陪拍”双方未签订书面协议，对服务的质量未作具体约定，因此“陪拍”者和客户有可能在“陪拍”履行过程中产生一定的争议。建议做好相关问题的具体约定，保留好相关证据，以便发生纠纷时能够有所依据。

【陪拍成品未达到预期】《新闻+》采访人员：“陪拍”服务构成劳务关系吗？
高晨超：劳务关系是指由劳动者向用工者提供一次性的或者一种特定的服务，用工者依约向劳动者支付劳务报酬的一种有偿服务的法律关系。依据这个概念，陪拍摄影师作为劳动者提供服务，而客户向劳动者支付了一定的报酬，这种关系应该被定义成法律中的劳务关系。
同时，我国《民法典》规定，合同不仅有书面合同，口头上的协议同样可以构成法律上的劳务关系。因此，部分“陪拍”服务虽然没有书面协议，但也构成劳务关系。
《新闻+》采访人员：拍摄成品质量没有达到预期，客户可以毁约吗？

高晨超：这里可能涉及两种情况。第一种情况，如果拍摄的质量没有达到双方口头约定的标准，或者因为时间、天气等因素导致拍摄的张数变少，这种情况有可能构成法律中的瑕疵履行，那么客户可以要求对方减少价款，或者要求对方进行重新履行。
第二种情况，如果拍摄的质量和双方约定的完全不一致，例如，出现了与约定的拍摄背景不匹配的情况，摄影师就有可能构成根本违约，客户可以要求解除合同并要求对方退还费用。
此外，在赔偿方面，如果摄影师已经完成约定的义务，但客户以照片质量不行为借口拒绝支付尾款，这种情况下摄影师可以向客户追偿，要求客户支付尾款。如果摄影师逃单，依据我国《民法典》第五百八十七条的定金罚则，客户可以向摄影师追偿，摄影师需要双倍退还客户定金。

《新闻+》采访人员：未成年人可以接单“陪拍”服务吗？
高晨超：未成年人接单需要满足以下条件：第一，必须与未成年人的智力、能力相吻合。举一个例子，7岁的孩子大概率是没有能力接单的。第二，需要经过未成年人父母的同意。但是在实践中，绝大多数客户不会和摄影师的父母联系，因此不建议找未成年人“陪拍” 。
另外，因为未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人，如果与其发生争议、纠纷，需要通过法律程序进行追责时，就需要将他们的父母作为共同被告。因此无论是从起诉的程序，还是从实体的审理上，此类案件相较于其他案件来说追责是比较困难的。
《新闻+》采访人员：在“陪拍”过程中还有哪些潜在风险？
高晨超：潜在风险有以下两点。
第一，人身风险。游玩时，人多拥挤等原因容易导致人身伤害。如果在“陪拍”过程中摄影师出现人身损害，依据《民法典》第一千一百九十二条的规定，提供劳务一方受到损害的，双方根据各自过错承担责任。因此客户作为接受劳务的一方，有可能要对损害承担一定的法律责任。
第二，目前“陪拍”者提供的服务水平高低不一，很多“陪拍”者都要求客户前期支付一定的定金，并且大部分的“陪拍”双方未签订书面协议，只通过微信、电话等方式联系，对服务的质量未作具体约定。因此“陪拍”者和客户有可能在“陪拍”过程中产生一定的争议。
因此建议，一方面需要相关部门出台相关的法律法规专门规制这个新兴行业，另一方面需要作为客户的我们注意自身安全，尽量在照片质量、拍摄时间以及其他的一些相关问题上与“陪拍”者进行具体约定，保留好相关证据，以备后期出现争议时，可以走相关法律程序。