一、试点原因
部分公交线路“站站停”模式已不再适应当前实际需求,为响应市民的呼声 , 缩短市民乘车时间、提升公交效率,银川公交积极创新公交运营服务模式
二、试点公交
自2023年8月23日(星期三)起,在公交302路、304路、312路、315路、319路、323路、601路、621路、720路、721路10条公交线路试点推行“响应式停靠” 。
【银川将试点响应式停靠公交路线 银川公交车停运通知】三、试点内容
“响应式停靠”是指车辆经过常规站点时 , 如无乘客上下车可减速通过该站点 。响应式停靠的线路,会通过语音播报及时提醒乘客,“本线路为响应式停靠线路,下车的乘客请提前按铃” 。乘客在到站前按铃,公交车便会靠站停车,如车内没有乘客按铃,停靠站内也没有乘客等候,公交车将减速通过站点 。
公交车后门处设置门铃,方便车内乘客下车按门铃 。如有乘客因行动不便难以按响“门铃”,可口头告知驾驶员,驾驶员将在下一站正常停靠 。
四、问题回答
1、要如何分辨乘坐的是不是“响应式停靠站”车辆?
答:车身、车厢内、车门处都张贴了提示标贴,车厢内语音报站也有相关语音提示 , 方便市民知晓 。
2、万一错过下车站点了,怎么办?
建议您尽快按铃或向驾驶员示意需要下车,车辆将在下一站为您正常停靠 。为确保车辆行驶及乘客上下车安全,非公交站点不予停靠 。为了避免乘客坐过站,每一站的报站语音均会提示乘客“本线路为响应式停靠线路,下车的乘客请提前按铃” 。乘客请注意听报站语音,避免错过下车站点 。
3、乘客如何反馈体验感?
乘客朋友可致电银川公交服务热线96196提出意见和建议 , 银川公交将不断丰富运营模式,贴合市民需求,持续提供具有针对性、精准性和灵活性的公交服务,不断满足广大市民公交出行美好期待 。
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