用户报告称,Windows 错误 0xA00F425D 是在尝试将网络摄像头与相机应用程序一起使用时出现的问题 。用户表示,单击相机的“录制”按钮时会发生错误 。该错误消息显示:“抱歉,出了点问题……0xA00F425D (0x80131500) 。”
因此,用户无法使用相机应用捕获视频 。据报告,错误 0xA00F425D 主要发生在 Windows 10 上,但该应用程序错误也可能出现在 11 中 。如果您需要解决此问题 , 这是修复 Windows 10 和 11 中的错误 0xA00F425D 的方法 。
文章插图
1. 运行相机和录制音频疑难解答
Windows 包含两个疑难解答程序 , 可以切实解决错误 0xA00F425D 。相机故障排除程序专门解决网络摄像头问题 。修复了错误 0xA00F425D 的用户还发现运行录音音频疑难解答程序可以解决此问题 。
您可以通过以下方式在 Windows 10 和 11 中运行这些疑难解答程序:
- 调出“设置”,然后选择该应用程序的“系统”选项卡 。
- 选择“疑难解答” > “其他疑难解答”导航选项 。
- 单击“相机疑难解答程序”的“运行”。
- 然后在“获取帮助”窗口中单击“是”以应用自动故障排除 。
- 如果“相机疑难解答”没有多大帮助,请尝试为“录制音频”疑难解答选择“运行” 。
- 在疑难解答中选择您电脑的麦克风设备 。
- 按“下一步”应用故障排除 。
2. 启用电脑的麦克风
启用麦克风是错误 0xA00F425D 的已确认解决方案 。运行录制音频疑难解答程序可能会检测并启用电脑上禁用的麦克风 。但是,您可以手动启用 PC 的麦克风 , 如下所示:
- 首先,打开“设备管理器” ,您可以通过按Windows徽标 + X组合键从“高级用户”菜单中选择打开它 。
- 然后双击音频输入和输出以查看与该类别关联的所有设备 。
- 右键单击您电脑的设备,然后选择启用设备(如果已禁用) 。
- 按Windows徽标 + I进入“设置”,然后选择“隐私” 。
- 单击麦克风可访问该设备的设置 。
- 打开麦克风访问(或允许应用程序访问您的麦克风)选项 。
- 然后打开“相机”选项以启用该应用程序的麦克风访问权限 。
此潜在错误 0xA00F425D 修复适用于通过相机应用程序使用外部网络摄像头的用户 。有些人表示,他们通过将外部网络摄像头插入电脑上的备用 USB 2.0 端口来解决错误 0xA00F425D 。如果您使用外部摄像头进行录制,值得一试 。
4. 编辑注册表的平台密钥
用户还可以通过编辑注册表中的两个不同平台密钥来修复错误 0xA00F425D 。此注册表解决方案涉及为这些键创建新的 EnableFrameServerMode DWORD 。您可以按照以下步骤在 Windows 10 和 11 中应用该注册表调整:
- 单击任务栏上的搜索框(或放大镜) 。
- 在搜索框中键入注册表编辑器以查找该应用程序 。
- 单击注册表编辑器打开其窗口 。
- 然后将此平台密钥路径输入注册表编辑器的地址栏并按Enter:
Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Media Foundation\\Platform - 右键单击左侧边栏中的平台以选择新建子菜单 。
- 选择DWORD(32 位)值选项并输入EnableFrameServerMode作为名称 。
- 双击刚刚添加的EnableFrameServerMode DWORD 。
- 默认情况下,EnableFrameServerMode的值可能设置为0 。但是 , 如果不是 , 请在数据框中输入0以设置该值 。
- 单击“确定”退出“编辑 DWORD”窗口 。
- 擦除地址栏中的当前注册表位置,然后在其中输入以下替代路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\WOW6432Node\\Microsoft\\Windows Media Foundation\\Platform - 对第二个平台密钥重复步骤 6 到 10 。
发生错误 0xA00F425D 的另一个可能原因是您的网络摄像头驱动程序已过时或有故障 。您可以使用 Driver Booster 或替代方案运行扫描来检查网络摄像头的驱动程序是否已过时或已损坏 。我们关于如何使用 Driver Booster 更新驱动程序的指南告诉您如何使用该实用程序,或者您也可以使用我们最好的免费 Windows 驱动程序更新程序指南中包含的替代方案 。
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