在飞机客运中 , 航班延误现象是较为常见的一个问题 , 它的产生是由于多方面原因造成的 。那么 , 飞机晚点由谁赔偿损失那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
飞机晚点由航班延误险赔偿损失,航延险主要有两类,一类是机票中所含保险 , 另一类需旅客单独购买的航延保险 。《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》明确指出,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容 。航班延误时,承运人应严格执行经济补偿方案 。航空公司应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供时间、下机的条件及限制 。
注意区分理赔方式:
航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种 。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔 。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等) 。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时 , 一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请 。
【飞机晚点由谁赔偿损失】 此外,在此提醒广大消费者 , 除了选择购买航班延误险获得风险保障外,消费者还可留意各航空公司航班延误相关服务、补偿标准,获取航班延误的合理补偿 。
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