如何修复Windows上的“无法连接到EA服务器”错误

如果您在启动《FIFA》、《战地》或任何其他 EA 游戏时遇到“无法连接到 EA 服务器”的错误,则表示该游戏无法与 EA 服务器建立连接 。导致此错误的可能原因包括没有互联网连接或互联网连接较弱、EA 服务器离线、日期和时间设置不正确、ISP 干扰或您的帐户出现问题 。
如果您想停止频繁出现此错误并保持与 EA 服务器的稳定连接,您可以尝试以下一些修复和检查 。
1. 确保 EA 服务器已启动并正在运行
有时,EA 服务器会在维护期间或遇到技术问题时停机 。因此,在进行任何故障排除之前,首先确保 EA 服务器实际上已启动并正在运行 。请按照以下步骤检查:

  1. 访问EA 官方帮助网站 。
  2. 导航到屏幕左上角的“游戏”菜单,找到出现错误的游戏,然后单击它 。
  3. 等待几秒钟 , 然后单击屏幕右侧的服务器状态链接 。
如果您在玩游戏的设备旁边看到带有向下箭头的红色圆圈,则该平台的游戏服务器已关闭 。如果是这种情况,请等到服务器恢复正常,问题就会自行解决 。
如果您看到正在使用的设备旁边有一个向上的绿色箭头,则表示您平台的游戏服务器正在运行 。因此,该问题并不普遍 , 而是针对您的 。在这种情况下,请继续执行下一步 。
2. 检查您的互联网连接
您的设备需要连接到可靠的互联网连接才能成功连接到 EA 服务器 。在进一步调查问题之前,请检查互联网是否已连接 。
如果是,请检查互联网连接的稳定性 。尝试任何最好的网站免费测试您的互联网速度,并将其与您的宽带计划应获得的速度进行比较 。
如果速度测试结果与您“应该”得到的结果之间存在巨大差异,则您的连接可能不稳定 。在这种情况下 , 请采取以下步骤(如果适用):
  • 重新启动路由器并将设备移近路由器 。
  • 如果可能,请使用奇怪的连接将您的设备连接到互联网,因为它更稳定 。
  • 断开连接到同一互联网连接的其他设备,以便为您的主设备分配最大带宽 。
然后,重复互联网速度测试 。如果连接仍然不稳定 , 则表明存在问题 。因此,您应该通知您的 ISP 或暂时切换到其他互联网连接 。
但是,如果您的设备已连接到互联网并且连接稳定 , 那么是时候尝试其他方法了 。
3.确保您的帐户没有被禁止
如果您违反创建帐户时签署的用户协议的条款,EA 可以暂时暂停或永久禁止您的帐户 。一旦实施禁令,您将无法使用许多游戏功能,其中包括在线游戏 。
要检查您是否已被禁止,请访问EA 网站 , 登录您的帐户,然后从“帐户”菜单中选择“我的禁止历史记录” 。
【如何修复Windows上的“无法连接到EA服务器”错误】如果实施禁令,则可能会导致连接问题 。如果您认为 EA 犯了错误,请联系他们的客户支持来解决问题(在 EA网站上了解有关联系支持的更多信息) 。但是,如果没有适当的禁令,请转到下一步 。
4. 排除您帐户的其他问题
除了帐户被封禁之外 , 以下一些小帐户问题也可能会阻止您连接到 EA 服务器:
  • 如果您的 EA Play 会员资格到期,您将无法运行 EA 游戏 。因此,如果会员资格不活跃,您应该续订 。
  • 如果您有儿童帐户,您可能无法使用在线游戏功能 。在这种情况下,获得一个不受限制的帐户就是解决方案 。
5. 执行一些基本修复
检查 EA 服务器没有遇到中断并且没有互联网连接问题后,您应该执行以下修复:
  • 在执行其他操作之前重新启动设备一次,因为这通常可以解决大多数连接问题 。
  • 如果您在多个设备上使用同一个 EA 帐户,请确保该帐户不会在多个设备上同时登录 。
  • 如果您使用代理服务器或 VPN,请将其关闭 。
如果上述检查均不能解决问题,则需要进行一些基于 Windows 的修复 。
6. 执行一些通用的基于 Windows 的网络修复
现在我们知道您的互联网状况良好并且您的 EA 帐户信誉良好,是时候尝试一些基于 Windows 的修复了 。
更改您的 DNS
不良的 DNS 服务器可能会导致互联网连接问题 。如果您从未更改过设备上的 DNS , 则您可能正在使用 ISP 分配的 DNS 。因此,请尝试更改它,看看是否可以解决问题 。
查看如何更改 Windows PC 上的 DNS 服务器,了解有关如何执行此操作的更多信息 。
我们建议切换到 Google DNS(8.8.8.8、8.8.4.4),因为它更稳定并且响应时间更快 。但是,您可以选择您喜欢的任何 DNS 服务器 。