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怎么帮家里老人查话费？答案是可以通过不同的方式 ， 根据老人使用的手机运营商，为他们查询话费余额和使用情况 。下面我们来介绍三大运营商（移动、联通、电信）怎么帮家里老人查话费 。
移动查话费
- 短信查话费 。如果老人使用的是移动的手机卡，可以通过发送短信的方式查询话费 。具体操作如下：编辑短信101发送到10086，即可收到本机号码的话费余额和本月已消费金额的回复 。
- *** 查话费 。如果老人不方便发送短信，也可以通过拨打 *** 的方式查询话费 。具体操作如下：直接拨打10086，进入自助服务菜单，按语音提示选择相应的服务项目，或者直接说出“查询话费”等关键词，即可听到本机号码的话费余额和本月已消费金额的语音播报 。
- 网上查话费 。如果老人有使用智能手机或者电脑，也可以通过网上的方式查询话费 。具体操作如下：登录中国移动官方网站（http://www.10086.cn/）或者下载中国移动手机营业厅APP ， 在其中输入手机号码和验证码，即可查询本机号码的话费余额和本月已消费金额等详细信息 。
- 短信查话费 。如果老人使用的是联通的手机卡 ， 可以通过发送短信的方式查询话费 。具体操作如下：编辑短信cxye发送到10010，即可收到本机号码的话费余额和本月已消费金额的回复 。
- *** 查话费 。如果老人不方便发送短信，也可以通过拨打 *** 的方式查询话费 。具体操作如下：直接拨打10010 ， 进入自助服务菜单，按语音提示选择相应的服务项目，或者直接说出“查询话费”等关键词，即可听到本机号码的话费余额和本月已消费金额的语音播报 。
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- 网上查话费 。如果老人有使用智能手机或者电脑 ， 也可以通过网上的方式查询话费 。具体操作如下：登录中国联通官方网站（http://www.10010.com/）或者下载中国联通手机营业厅APP，在其中输入手机号码和验证码，即可查询本机号码的话费余额和本月已消费金额等详细信息 。
- 短信查话费 。如果老人使用的是电信的手机卡 ， 可以通过发送短信的方式查询话费 。具体操作如下：发送短信到10001，发送“101”是查询实时话费 ， 发送“102”是查询余额 。
- *** 查话费 。如果老人不方便发送短信，也可以通过拨打 *** 的方式查询话费 。具体操作如下：直接致电中国电信的自助 *** 热线10001，然后根据语音提示按相应的数字键即可查询自己的话费使用情况了 。
- 网上查话费 。如果老人有使用智能手机或者电脑，也可以通过网上的方式查询话费 。具体操作如下：登录中国电信官方网站（http://www.189.cn/）或者下载中国电信手机营业厅APP，在其中输入手机号码和验证码 ， 即可查询本机号码的话费余额和本月已消费金额等详细信息 。
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