电脑键盘问题修复方法笔记本键盘故障怎么办 _知识分享

笔记本电脑上的键盘一般不会出问题，可一旦出了问题就很影响使用。如果还在保修期内，直接交给厂家的售后服务解决就好了，如果已经过了保修期，我们或者交给专业维修人员去维修，或者也可以自己检查一下故障原因，有些故障我们自己就能解决。
○解决登录障碍问题
【电脑键盘问题修复方法笔记本键盘故障怎么办】??如果出现故障的按键恰好是需要输入登录密码的键，将会导致系统无法登录，这会影响到下一步的操作。这种情况下我们可以找一个外接键盘连接到笔记本电脑上，以完成登录操作。如果一时找不到外接键盘，那么可以试试 Windows 系统自带的屏幕键盘。
??启动电脑后进入到登录界面，点击右下角的“轻松使用”图标（图 1），然后在弹出窗口中点击“屏幕键盘”，即可打开一个虚拟的键盘，用鼠标点击相应的按键输入即可（图 2）。

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图 1 “轻松应用”应用窗口

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图 2 Windows 的屏幕键盘
??进入系统后，如果临时有输入文字的需求（比如要上网搜索键盘故障的相关网页），这时也可以调出屏幕键盘救急。以 Windows 10 系统为例，点击任务栏右侧的方块图标，从弹出窗口中点击“所有设置”，向下翻动找到“轻松使用”，点击打开，然后找到“键盘”项继续点击打开，就可以看到“使用屏幕键盘”项了，点击将其设置为“开”即可调出屏幕键盘使用了（图 3）。

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图 3 使用屏幕键盘
○关闭可疑应用或进程解决键盘故障
??首先考虑从软件方面寻找导致键盘故障的原因，比如在键盘出现故障前，有没有安装过什么不明软件，可以试着卸载该软件看看故障是否解决。另外 Windows 的一些进程也可能导致键盘故障，比如协作翻译框架 Ctfmon ，是 Windows 为语音识别和其他备用输入（如手写笔）提供文本支持的一个进程，这个进程就有可能干扰键盘输入，停用该进程有可能解决键盘故障。
??右击点击“开始”，从弹出菜单中点击打开“任务管理器”，切换到“详细信息”选项卡，找到 Ctfmon.exe 进程后右击它，从右键菜单中选择“结束进程树” ，该过程将自动结束，重新启动系统后该进程将进入“已禁用”状态（图 4）。

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图 4 结束 Ctfmon 进程
○重新安装键盘驱动程序
??如果键盘上的所有按键都没有响应，有可能是驱动程序导致的，或者是驱动程序和操作系统不兼容，或者是驱动程序文件已损坏。这种情况下，可以通过重新安装键盘驱动来解决。
??首先右击“开始” ，从弹出的菜单中点击打开“设备管理器”，然后单击展开“键盘”项，再右击“PS/2 标准键盘”，选择“卸载设备”（图 5）。

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图 5 卸载键盘驱动
??接下来将会弹出警告窗口（图 6），点击“确定”即可卸载并重新启动系统，Windows 将自动重新安装键盘驱动程序。现在可以试一试，看看故障是否已解决。

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图 6 卸载设备警告
○升级键盘驱动程序
??我们也可以通过升级键盘驱动程序来尝试解决故障。同上方法，在设备管理器中右键点击键盘设备，然后选择“更新驱动程序”，在打开的窗口中点击选择“自动搜索驱动程序”，Windows 将自动搜索安装（图 7）。

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图 7 自动更新键盘驱动程序
??如果已经下载好了厂商提供的最新驱动程序（需要先确认该驱动是否适合自己型号的笔记本电脑），则可以选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”，在打开的窗口中找到驱动程序文件，点击“下一页”按钮并根据向导提示安装即可（图 8）。

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图 8 本地手工更新键盘驱动程序

电脑键盘问题修复方法 笔记本键盘故障怎么办

电脑键盘问题修复方法笔记本键盘故障怎么办