如何修复Win10/11与蓝牙音频设备的连接？ _生活百科

当您将蓝牙耳机或扬声器连接到 Windows 计算机时，它可能会显示连接状态为“仅语音”或“仅音乐” 。这并不是快速“断开连接并重新连接”故障排除方法通常无法解决的问题。
【如何修复Win10/11与蓝牙音频设备的连接？】但是，如果快速重新连接没有帮助，则问题可能是由于音频驱动程序有缺陷、音频设备配置不正确以及音频服务停止造成的。我们在这里向您展示一些故障排除提示，以帮助您在 Windows 上解决此问题并使蓝牙耳机重新工作。
1. 运行 Windows 蓝牙疑难解答
Windows 10 和 11 具有内置的故障排除程序，可以查找并修复常见的蓝牙问题。它是一个自动化工具，但在 Windows 10 和 11 上的工作方式有所不同。
要运行蓝牙疑难解答：

按Win + I打开“设置” 。
在“系统”选项卡中，向下滚动并单击“故障排除程序” 。
选择其他疑难解答选项。
单击蓝牙选项的运行。
故障排除程序将扫描系统是否存在问题并自动推荐适用的修复程序。按照屏幕上的说明应用修复程序。
在较新版本的 Windows 11 上，这将打开“获取帮助”应用程序，寻求您的同意来运行疑难解答程序。单击“是”，然后按照屏幕上的说明进行操作。您可以通过选择“否”选项来跳过一些步骤，例如检查 Windows 更新。

让“获取帮助”应用尝试所有可用的修复，直到问题得到解决。
2. 在设备属性中启用蓝牙服务
您的耳机或扬声器提供默认启用的不同服务。但是，如果禁用，一项或多项蓝牙功能可能会停止为您的音频设备工作。要解决此问题，请使用控制面板打开蓝牙设备属性并查看服务。
具体做法如下：

按Win + R打开“运行” 。

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键入control Printer，然后单击“确定”以打开“设置”应用程序中的“蓝牙和设备”选项卡。
接下来，单击“设备” 。
向下滚动并单击更多设备和打印机设置。这应该会在控制面板中打开设备和打印机。
或者，将以下内容复制并粘贴到“运行”对话框中以打开“设备和打印机” 。
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接下来，右键单击您的蓝牙耳机或扬声器，然后选择“属性” 。
打开“属性”对话框中的“服务”选项卡。
在蓝牙服务下，选择所有选项。您通常会有以下选择。全部启用：
Audio Sink
Handsfree Telephony
Remote Control
Remotely Controllable Device
单击“应用”和“确定”保存更改。

关闭控制面板，您的蓝牙音频设备现在应该开始工作。如果没有，请重新启动并检查是否有任何改进。
3.检查并启用Windows蓝牙服务
Windows 操作系统使用多个与蓝牙相关的服务来帮助其连接到其他蓝牙设备并传输音频。这是对上面启用的服务的补充。
如果其中任何服务停止或配置不正确，您的蓝牙耳机或扬声器可能会开始出现故障。要解决此问题，请检查所有必要的蓝牙相关服务的状态，并在必要时重新启动它们。
您可以检查服务的状态并从服务管理单元重新启动它们。检查并重新启动蓝牙服务：

按Win + R打开“运行” 。
键入services.msc并单击“确定”以打开“服务”管理单元。
在“服务”管理单元中，找到以下服务并检查状态是否显示“正在运行” 。
Bluetooth Audio Gateway Service
Bluetooth Support Service
Bluetooth User Support Service
如果没有，请右键单击“蓝牙音频网关服务”并选择“重新启动” 。

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完成后，检查其他两个服务。如果没有运行，请一一重启服务。
关闭服务管理单元并检查是否有任何改进。

如果问题仍然存在，请禁用 Windows 上的任何音频增强功能。虽然这些增强功能旨在改善您的聆听体验，但也可能会导致音频问题。关闭这些增强功能可以帮助您解决音频设备的问题。
4. 检查您的蓝牙设备驱动程序是否存在问题
过时或有缺陷的蓝牙驱动程序是 Windows 计算机上蓝牙设备出现故障的常见原因。尝试更新驱动程序、执行回滚或卸载驱动程序，看看是否可以解决问题。

更新驱动程序：您可以使用设备管理器在 Windows 上查找并替换过时的驱动程序。在设备管理器中，展开蓝牙部分并找到您的蓝牙适配器。在大多数计算机上，您可能会找到英特尔蓝牙无线蓝牙设备。找到该设备并检查是否有新的驱动程序更新可用。