运营做好了 ， 要注意后期的维护 ， 包括售前售后与打包发货 ， 售前售后是非常重要 。需要客服人员非常耐心的接待每个客户 ， 尽量将每一位咨询的人都转化为顾客 。如果做不好售前 ， 转化率就会低；如果做不好售后 ， 那么店铺的问题就会增加了 。
打包发货 ， 打包一定要非常细心 ， 我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品 ， 没有破损也没有粗糙 。
最大化的提升客户的购物体验 ， 与服务好的快递公司合作 ， 一些新开的淘宝店为了省钱 ， 与价钱比较便宜的快递公司合作 ， 但是快递的态度较差 ， 弄丢的、弄破的、速度慢的 ， 各种投诉、差评都会随之而来 ， 会导致店铺的综合质量得分下降 ， 自然搜索权重下降 ， 店铺走下坡路 ， 长此以往 ， “国将不国”啊 。

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