也不知道是不是现在手机发达了的原因,我昨天面试了一个客服的小女生,才19岁 。她手机打字倒是挺快,但是实地测试用电脑打字时,那个速度还是不如其他应聘者 。当然啦,我面试了也挺多年轻人,大多数打字速度还是可以的 。
如果小可爱们自认为自己打字比较慢,还是可以选择一款适合自己的打字练习软件,通过跟踪训练多维度去提高自己打字的速度 。毕竟像我开头所说的,很多主管还是非常看重你的打字速度的 。
大家对回复客户的打字技巧还有啥不懂的吗?我之前做客服有整理过一份话术模板,如果有需要的小可爱,可以私信我或者评论区dd一下我~
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PS:我不是卖课的!我不是卖课的!我不是卖课的!之前就有人误认为我是卖课的,我真的会谢,我整个人就是纯纯的大冤种表情 。
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好啦,喜欢我的可以关注我,我们下期再见!
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