某些 Windows 10 用户在尝试通过 Windows 应用商店安装或卸载 UWP(通用 Windows 平台)应用程序时总是会遇到0x80073d01错误 。
在彻底调查此特定问题后,发现有几种不同的常见情况可能会在您想要安装或卸载 UWP 应用程序时触发此错误代码 。以下是可能的罪魁祸首列表:
- Applocker 干扰——事实证明,触发此错误的一个相当常见的实例是由 Applocker 引起的干扰 。在这种情况下,您应该能够通过在安装或卸载有问题的 UWP更新完成时暂时禁用 AppLocker 来解决问题 。
- 常见的 Windows 应用商店缓存故障——据一些受影响的用户称,此问题也可能是由某种类型的 Windows 应用商店故障导致的,该故障阻止了新安装的完全注册 。在这种情况下,运行 Windows Apps Troubleshooter 并应用推荐的修复程序应该可以解决问题 。如果这不能解决问题,您还可以选择手动清除商店缓存 。
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1.禁用Applocker(如果适用)事实证明,如果您之前在受影响的计算机上启用了 AppLocker,您可能会看到此错误代码 。
注意:AppLocker 是一种应用程序白名单技术,允许用户限制哪些程序可以执行,哪些程序禁止执行(在各种情况下) 。
虽然这是一个很棒的工具,可以让您实现对应用程序的完全控制,但如果您真的不知道自己在做什么,它也可能与应用程序的安装、卸载和呈现发生冲突 。
幸运的是,有一种简单的方法可以确认问题是否确实是由 Applocker 引起的:
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框 。接下来,在文本框中键入“cmd”,然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的命令提示符 。当UAC(用户帐户控制)提示您时,单击“是”以授予管理员访问权限 。
- 在提升的 CMD 提示符中,键入以下命令并按Enter以检查问题是否由 Applocker 引起:powershell -ExecutionPolicy Unrestricted 添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml
- 如果运行此命令返回类似于“Add-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073D01”的错误,您就可以断定问题实际上是由 Applocker 引起的 。
如果您在运行上述命令时得到0x80073D01,请按照以下说明有效禁用 AppLocker 以避免完全错误:
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框 。接下来,在文本框中键入“gpedit.msc”,然后按Enter 键打开本地组策略编辑器 。在UAC(用户帐户控制)中,单击“是”以授予管理员访问权限 。
- 在本地组策略编辑器中,使用左侧的菜单展开应用程序控制策略 菜单,然后单击AppLocker 。
- 接下来,从AppLocker菜单中,单击Packaged app Rules,然后移至右侧窗格 。
- 进入右窗格后,只需右键单击当前存在的任何 Applocker 规则,然后从上下文菜单中选择“删除”。
- 现在 Applocker 已被有效禁用,返回并重复之前触发 0x80073d01 的安装或卸载操作。
注意:如果操作成功并且您想重新执行之前的 Aplocker 规则,请返回本地安全策略中的打包应用程序规则路径 。 - 从刚刚出现的上下文菜单中,单击Create New Rule 。
- 在第一个 Create Packaged app Rules 处,在第一个提示和第二个提示(在Publisher选项卡上)单击Next按钮 。
- 进入Publisher部分后,选中 Use an installed packaged app as a reference,然后单击Select 。
- 在点击保存并再次执行规则之前,设置您的例外、权限并根据需要命名规则 。
2. 运行 Windows 应用疑难解答如果您之前确定 Applocker 没有导致 0x80073d01 错误,接下来您应该调查的是这个特定问题是否与内置 UWP(通用 Windows 平台)应用程序(如 Windows 照片或 Windows 电影和电视)的不一致有关.
执行此操作的最佳方法是运行Windows App Troubleshooter并应用推荐的修复程序 。
这是一个包含一系列通用自动修复的实用程序,这些修复将对包括 0x80073d01 错误在内的各种不同错误有效 。
一些受影响的用户报告说,在运行 Windows App Troubleshooter 并应用推荐的修复程序后,错误的新实例已停止出现 。
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