【被导游带到购物点买到假货能向旅行社索赔吗】
随着我们的生活水平的提高,越来越多的人在节假日会出门旅行 。我们在旅行的过程中一般会在旅游景点购买一些物品 。旅游本来是一件很愉快的事,有时却会因为购物买到假货花了冤枉钱,招一肚子气 。那么被导游带到购物点买到假货能向旅行社索赔吗?下面就带大家来了解一下这一旅游消费知识 。
根据我国《旅游法》第四十一条第二款规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目 。”此外,根据我国《旅游法》第三十五条的规定,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用 。由此可见,游客是在导游指点购物点买到假货的,旅行社应依照法律承担责任 。
导游安排进店购物,旅行社或将受到最高30万元罚款 。网上经营旅游产品的网店需要经营许可,禁止导游强迫或变相强迫旅游者进店购物 。
旅游者在与旅行社签订旅游合同时,应要求在合同中载明由旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称 。行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社及导游在合同之外安排的购物活动,参加合同中约定的购物活动时应慎重鉴别质量和价格,防止被欺诈 。
以上就是为大家介绍的被导游带到购物点买到假货能向旅行社索赔吗 。这些知识都是我们了解旅游消费纠纷有哪些解决途径可以知道的 。希望大家在外出旅行的过程中能理性的进行购物 。
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