新手跑外卖美团和饿了么哪个合适外卖平台饿了么好还是美团好 _知识分享

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【新手跑外卖美团和饿了么哪个合适外卖平台饿了么好还是美团好】 美团和饿了么是当今最大的两个外卖送餐平台，两个平台都有专送和众包，对外卖小哥而言这两个平台孰优孰劣？新手该选择哪个平台？本文就详细对比两个平台的配送单价、单量、配送时长、处罚规则，以此给想送外卖的新手朋友一个参考。
本人在重庆主城区跑了 2 年的美团众包和饿了么的蜂鸟众包，没跑过专送、美团“乐跑” ，所以本文只分析比较众包而不谈专送、“乐跑” 。
先简单介绍一下众包和专送的区别，专送就相当于在公司、厂矿上班，每天必须得去公司打卡、开早会，有人进行管理，有事情耍假必须要请假，工资一个月结一次。而众包就是属于兼职，不用去公司打卡、开早会。上班时间自由安排，接一单算一单，没单就可以耍，工资日结。专送的优势在于保证单量，而众包的优势在于自由。
从去年开始美团在众包基础上推出“乐跑” ， “乐跑”就是每周必须跑 6 天，必须完成高峰期规定单量，才能按大概每一单 7 块到 8 块计算，否则每一单就按 4 块钱一单。“乐跑”骑手系统派单不能拒绝，拒绝一次扣 2 块钱，如果每天拒绝超过 10 单，以后拒绝一单扣 10 块钱。而众包骑手系统派单拒绝不会扣钱，但是单量上没有“乐跑”骑手多。“乐跑”新手不能参加，必须是跑了一定时间的老骑手才能参加。

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下面我就美团众包和饿了么的蜂鸟众包做详细对比分析。
1. 从外卖订单单量上比较，在重庆范围内美团众包比蜂鸟众包要多些，美团大概占 65％，饿了么占 35％。
2. 从订单配送费比较，同样的距离饿了么比美团要高 1 块钱左右。
3. 从配送时间上比较，同样的距离饿了么的时间要比美团长 5 分钟到 10 分钟左右。
4. 从差评处罚上比较，美团一周 1 个差评扣 3 块钱， 2 个差评扣 8 块钱， 3 个差评扣 15 块钱，而饿了么差评目前不扣钱。
5. 骑手如果抢错了单取消订单，美团是一次扣 10 块钱，而饿了么是根据骑手接单时间和订单配送费决定扣费多少，具体是接单后 1 分钟取消扣配送费的 40% ，例如一单配送费是 6 元钱，它的 40%就是 2.4 元钱，接单后大于 5 分钟扣 60％， 15 分后扣 100% 。
5. 饿了么在某些特殊情况下，还会给骑手一点奖励。例如骑手在送到顾客家门口，敲门顾客不开门，打电话不接，上报经过系统验证后，骑手如果等一会联系到顾客完成配送后，会有 2 块钱奖励，但是美团这种情况一分钱奖励都没有。
6.饿了么在骑手接单后如果商家、用户取消订单，会给予 1 到 3 元钱的补贴，而美团这种情况一分钱都没有补贴。
7.骑手在配送过程中快要超时的时候，饿了么会有语音提示，会有一个小姐姐用柔美的声音说“你有一个订单还有 10 分钟超时、5 分钟超时、1 分钟超时” ，而美团却从来没有这种提示。
8.饿了么在取餐的时候，每一单会有一个独一无二的取餐验证码，骑手需要手动在 APP 上输入正确取餐码才能点击“取餐” ，如果输入错误就无法“取餐” 。这个方法可以有效地防止骑手取错餐，而美团众包取餐根本不需要取餐码。美团众包在骑手太忙的时候稍不注意容易取错餐，取错餐是最麻烦的事情，跑到半路上商家会给你打电话让你返回去把餐换过，这样很容易导致超时，超时后顾客可能会给差评、取消订单。我以前都遇到过好几次取错餐，后来特别注意这点后基本没取错过餐，新手太忙的时候容易取错餐。美团很多人都遇到过取错餐，而饿了么从来没有人取错餐过，因为需要输入取餐码才能取餐，不可能取错餐。这点虽然稍微有点点麻烦，慢了一两秒钟，但是保证了骑手绝对不会取错餐，这点要给饿了么大大点赞。

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