三、针对的对象不同
1、市场细分面对的是市场上所有的客户,没有单一针对性 。
2、目标市场针对的是分好类的企业意向客户 。
3、市场定位针对的是企业选中的潜在目标客户 。
参考资料来源:百度百科—STP
什么是目标市场营销?目标市场营销,是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要 。
目标市场营销由三个步骤组成:
市场细分
目标市场选择
市场定位
什么是目标市场?目标市场是您希望通过营销活动覆盖的可用市场中的特定消费者群体 。这群人对您的产品或服务非常感兴趣,并且比普通消费者更有可能进行购买 。
您的目标市场成员将具有共同特征,例如他们的年龄、居住地、感兴趣的事物等等 。
为什么准确选择并确定自己的目标市场很重要?了解如何选择并确定自己的目标市场是企业成功的最重要组成部分之一 。如果您不知道您的理想客户是谁,您就无法确定您的产品或服务是否满足他们的需求 。
此外,如果您不清楚自己的工作重点应该放在谁身上,那么进行有效的营销活动几乎是不可能的 。
如果您针对的是对您所销售的产品完全不感兴趣的人,那么您将浪费您的资源而收效甚微 。这将导致低转化率和更高的每次转化成本 。
通过明确定义您的目标受众,您的营销预算将更具成本效益,因为您的工作将直接集中在更有可能从您的企业购买的人身上 。
您的广告系列将以激光为目标,以满足特定群体的需求和愿望,从而产生有针对性的网站流量、更多转化和整体更好的结果 。
当您了解客户的痛点以及他们想要解决的问题时,了解您的目标受众将使您能够进一步改进您的产品或服务 。
如何选择并确定自己的目标市场
找到目标市场的最佳策略是:
1 分析现有客户的资料
如果您已经拥有客户群,那么定义目标受众的第一步是分析现有客户 。
由于这些人已经转化为销售人员,因此您可以深入了解您的企业正在取得成功的人员类型 。
仔细看看你是否能识别出它们特征中的任何模式 。需要评估的一些重要属性包括:
年龄:您现有客户的平均年龄范围是多少?
位置:您的客户主要居住在哪里?
性别:您的大多数客户是女性还是男性?了解这一点将帮助您改进营销策略以提高效率 。
收入:您当前客户的平均收入是多少,他们需要在您的产品或服务上花费多少钱?他们需要存钱才能向您购买吗?他们能够重复购买吗?
生活方式:您的客户在空闲时间做什么?他们对哪些其他类型的产品和服务感兴趣?
行为:您的客户与什么样的品牌进行在线互动?他们在哪些社交媒体平台上最活跃,他们查看什么样的内容?
2分析您的网站访问者和社交媒体受众的个人资料
通过全面审查分析平台上的数据,您可以深入了解客户、网站访问者和社交媒体关注者的个人资料 。
对于您的网站,您可能已经使用百度统计来跟踪您的访问者 。
3 确定谁可以从您的产品/服务中受益
当您定义您的目标受众时,了解您的产品或服务的独特价值以及谁可以从中受益最多是非常重要的 。
首先,您需要区分产品的功能和优势 。
不要只关注你做了什么以及如何做,而是仔细分析你的产品和服务,看看它们对客户有什么价值 。
问问自己:你想解决什么问题?你想满足什么愿望?您的产品或服务如何满足这些需求?
从您的业务中受益最多的客户将具有相似的特征 。在评估谁从您的产品或服务中获益最多时,请考虑以下特征:
人口统计:目标客户具有不同的特征,例如年龄、性别、种族、宗教、收入水平、教育等 。寻找这些特征之间的模式 。
地理:地理是指您的目标受众居住的地方 。您的产品或服务仅与特定区域的人相关 。这可能是本地、州、国家或国际市场,具体取决于您的业务提供什么 。了解将从您的产品中受益的人的地理特征将有助于您形成适当的营销活动 。
行为主义:行为主义特征关注人们的行为方式,包括购买和消费习惯、品牌互动和客户忠诚度 。此数据用于了解是什么促使人们从您的企业购买 。
心理统计:心理统计根据与他们的性格相关的因素(例如兴趣、态度、价值观和信仰)对人进行分类 。这些特征将在一个人的购物行为中起主要作用 。例如,购买奢侈品的人可能会这样做,因为他们重视质量和地位 。
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