强制关闭并重启 Surfaces设备步骤 surface死机了如何重启

适用于: Surface DevicesSurface如果你的 Surface 停止响应或挂起 , 请使用以下方法强制关闭 , 然后重启 。
但请注意 , 应使用正常方式关闭 Surface:转到“开始”菜单 >“电源” >“关闭” , 或长按电源按钮 , 直到出现“滑动以关闭电脑”屏幕(大约 4 秒) , 然后向下滑动 。

强制关闭并重启 Surfaces设备步骤 surface死机了如何重启

文章插图

  • Surface Studio(第一代)、Surface Studio 2、Surface Laptop(第一代)、Surface Laptop 2、Surface Pro(第五代)、配备 LTE Advanced 的 Surface Pro(第五代)、Surface Pro 6、Surface Book 2、Surface Go 以及配备 LTE Advanced 的 Surface Go
  • Surface Book、Surface Pro 4、Surface Pro 3、Surface Pro 2 和 Surface Pro
  • Surface 3、Surface 2 和 Surface RT
Surface Studio(第一代)、Surface Studio 2、Surface Laptop(第一代)、Surface Laptop 2、Surface Pro(第五代)、Surface Pro 6、Surface Book 2、Surface Go 以及配备 LTE Advanced 的 Surface Go
  1. 长按电源按钮直到屏幕关闭(约 10 秒钟) , 然后松开电源按钮 。
  2. 按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机 。你应该看到 Microsoft 徽标 。
如果这不起作用 , 下面介绍了如何确保 Surface 完全关闭:长按电源按钮直到 Surface 重启并出现 Windows 徽标屏幕(这需要大约 20 秒) , 然后松开电源按钮 。
【强制关闭并重启 Surfaces设备步骤 surface死机了如何重启】Surface Book、Surface Pro 4、Surface Pro 3、Surface Pro 2 和 Surface Pro
  1. 长按电源按钮达 10 秒钟 , 直到屏幕关闭 , 然后松开电源按钮 。
  2. 注意
  3. 在某些 Surface 型号上 , 按电源按钮时 , 屏幕可能会立即关闭 。如果发生这种情况 , 继续按住 10 秒钟 , 然后松开按钮 。
  4. 按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机 。您应该看到 Surface 徽标 。
如果这不起作用 , 使用此双按钮关机流程可确保 Surface 完全关闭:
  1. 长按 Surface 上的电源按钮 30 秒钟 , 然后松开按钮 。
  2. 同时按住调高音量按钮和电源按钮至少 15 秒钟 , 然后松开它们 。
  3. 屏幕可能会闪烁 Surface 徽标 , 但仍继续按住这两个按钮并坚持至少 15 秒钟 。
  4. 松开按钮后 , 等待 10 秒钟 。
  5. 按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机 。您应该看到 Surface 徽标 。
Surface 3、Surface 2 和 Surface RT
  1. 长按电源按钮达 10 秒钟 , 直到屏幕关闭 , 然后松开电源按钮 。
  2. 注意
  3. 在某些 Surface 型号上 , 按电源按钮时 , 屏幕可能会立即关闭 。如果发生这种情况 , 继续按住 10 秒钟 , 然后松开按钮 。
  4. 按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机 。您应该看到 Surface 徽标 。