最近在知乎上看到这样一个提问 ， “苹果11忘记了锁屏密码和账号密码 ， 直接锁死了 ， 需要换个密芯嘛？” 。
这个用户说是帮自己的女友问的 ， 最后成功解决了此问题 ， 竟然是花了6000多块 。不少评论直呼她被坑了！
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只要是自己的苹果手机 ， 即使AppleID账号、锁屏密码都忘了 ， 是不需要换主板的 ， 更不需要花高至6000多的成本去解决此问题 。
果粉们 ， 这6000多牛学长帮你省下来不香吗？
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步骤一：苹果官方售后找回ID
自己的苹果11 ， 在ID和密码都忘记的情况下 ， 先不要进行刷机 ， 即使刷机了如果开启了【查找】也会出现激活锁的 ， 因此建议先找回ID账号密码 。
可以通过ID绑定的手机号、个人身份信息等 ， 在苹果官方通过手机号、邮箱等 ， 重设Apple ID密码并解锁ID账户 。如果拥有恢复密钥 ， 还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限 。
手机只是忘了锁屏密码 ， 无法打开 ， 如果可以接收、显示短信的话 ， 那么可以接收验证码 ， 相对来说找回ID的几率更高 。
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如果通过以上方式无法找回ID ， 那么可直接拨打苹果客服电话 ， 通过原装手机盒、发票等证明文件 ， 苹果客服会引导你用AppleID登陆官网 ， 将产生的PIN码告诉客服 ， 客服会手动将AppleID进行解锁 ， 找回ID账号 ， 重设ID密码 。
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找回ID账号后 ， 再解锁屏幕密码 ， 即使忘记密码出现激活锁 ， 也可以轻松解决 ， 完成iPhone的设置 。
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