1、关机后等30秒,重启手机 。
2、下载一个相机App,例如:全能相机,试试能否正常运作 。排除是否自带的相机软件引起的故障 。
3、尝试到手机设置>相机程序>清除缓存数据 。排除是否相机程序缓存数据引起的故障 。
4、如仍未能解决问题,先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),然後恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。
5、如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了 。
6、携同购机发票、3包凭据和手机到苹果售后点,检测手机 。
你好,我的相册闪退怎么回事?如果您使用的是华为手机,手机图库出现闪退的情况,请按照以下情况排查处理:
1. 检查手机剩余存储空间
打开手机管家 > 清理加速,检查手机剩余存储空间,请确保手机剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上 。如果手机剩余存储空间不足,请及时清理 。
如果本地图片数量较多(有几千、上万张图片),建议您将图片备份到电脑上后,删除本地不太常用的图片 。
2. 删除图库数据和媒体存储数据
进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据 。
进入设置,搜索应用管理 > 点击四个点/三个点> 显示系统进程,找到媒体存储,点击存储 > 删除数据 。
温馨提醒:
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏 。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置 。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库 。
3.卸载更新图库
进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击右上角三个点(如没有三个点,则不操作),点击卸载更新,图库将会恢复到出厂版本 。(若无此路径,则图库已是出厂版本,忽略此步操作 。)
温馨提醒:图库卸载更新不会删除图库中的图片,会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏 。
4.仍然无法解决?
如果以上操作仍无法解决问题,可能是手机硬件问题 。请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
相关链接如下:华为客户服务中心华为维修配件价格查询寄修服务预约服务
手机相机一打开就闪退怎么回事?若使用的是vivo手机,相机闪退的处理方法如下:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件 。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内,或前往应用商店检测升级至最新版本 。
3、第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看 。
4、因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载 。
注:此操作前请将软件内数据备份,避免丢失无法找回 。
5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--存储--清除数据 。
注:此操作前请将软件内数据备份,避免丢失无法找回 。
6、若是下载的第三方相机软件,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用 。(该操作会将软件数据删除,请注意备份数据 。)
7、如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退 。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看 。
8、使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上 。
9、请备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据" 。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据 。
“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据 。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
- 手机支付宝里的交易记录怎么删除
- 控制面板里怎样修改路由器密码
- 企鹅电竞手机直播失败是怎么回事
- 企鹅电竞怎么取消绑定手机号
- 企鹅电竞怎么修改绑定手机号
- 手机支付宝如何查询五险一金
- 华为nova7se手机怎么截屏
- 手机支付宝如何设置6位支付密码
- 诛仙手游怎样交易
- 手机支付宝如何添加应用