淘宝退货退款自动确认时间是多少( 二 )


问题八:淘宝上退货退款申请如果卖家没在规定时间内处理,申请将自动达成是什么意思就是说,卖家在规定时间内没有处理,那么系统会自动默认卖家同意买家退款申请 。
问题九:淘宝上申请退款如果店家不处理的话会自动返还吗如果他不确认,1天多一点就会给你返回货款的 。如果他拒绝的话,从你发起退款往后算3天 。可以申请客服介入
问题十:淘宝上未发货申请退款的默认时效是几天,卖家一直不处理!卖家怎么...你申请的类型是仅退款的话,这个几天就会自动退了 。
要是退货退款,就是要等半个月差不多了 。
和卖家问话,卖家也不回
很不错哦,你可以试下了解下:电商知识人(商品降权申诉入口)
退货中的订单什么时候自动确认收货呢?淘宝上面,退货期间不会自动确认收货,只有交易成功才会自动确认收货 。
一、日常系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货 。
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货 。
3、购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货 。
二、针对2020年1月17日00:00:00至2020年2月9日23:59:59期间点击发货的天猫和淘宝订单(含天猫超市):
1、通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的20日后,系统会自动确认收货;但在系统自动确认收货前仍未签收的,系统自动确认收货时间再一次性延长10天 。
2、通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
3、天猫国际商品以及全球购直邮商品,自“卖家已发货”状态起的40日后,系统会自动确认收货;
【淘宝退货退款自动确认时间是多少】4、家装分阶段等订单以订单信息为准;
5、买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天 。
6、买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单,确认收货超时与日常保持一致 。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第三十六条买家自付款之时起即可申请退款 。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家 。
第七十五条违背承诺,是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家服务满意权益的行为:
卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:
1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;
2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的 。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-订单什么时候自动确认收货?
如果淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间是多久?发货后,订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:
1、自动发货商品---1天
2、虚拟物品---3天
3、快递、EMS、不需要运输等---10天
4、Lazada订单----20天
5、买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天
6、平邮---30天
如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货 。
扩展资料:
相关规定:
根据《淘宝规则》规定:
第三十五条
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭 。
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款 。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家 。
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货 。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家 。