鱼骨图分析法实际案例鱼骨图人机料法环6要素分析 _知识分享

什么是复盘？
复盘：复盘是运用科学的方法，对组织或个人以往的工作进行回顾，发现其在以往工作中的优点和不足，进而为未来的工作和计划做好准备，
为什么要复盘？
对自己，更加知己知彼，避免在同一个坑里跌倒；
对团队，更加清晰团队的强弱项，合理分工；
对组织，更加明确目标，高效利用资源，快速成长。
如何复盘？
复盘的形式多种多样，比如：人机料法环，5Why，5W2H，鱼骨图，团队共创法，人事时地物等，可以结合着来，适用于自己的业务才是最好的
一、人机料法环(5M1E)
“人、机、料、法、测、环”六大要素又称为“5M1E”，是分析问题最常用的模型。

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二、5Why法
“5WHY”分析法，又称“5问法”，就是连续反复使用5次“为什么”方式自问，以打破砂锅问到底方式寻找问题的根本原因的方法。
“5WHY”不限定必须或只做5次为什么的提问，以找到问题根因为准，也许是3次，也许是10几次都有可能。一般经验而言，反复提出5次为什么基本就可以寻找到问题的根因。

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三、5W2H分析法
5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。
用五个以W开头和两个以H开头的单词进行设问，发现问题的线索，寻找解决思路，进行设计构思，从而达到解决问题的目的。

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四、鱼骨图分析法
鱼骨图又称“因果图”、“why-why分析图”和“石川图”，由日本管理大师石川馨所发展出来的。将问题陈述的原因分解为离散的分支，以便追因。
鱼骨图法有助于识别问题的主要原因或根本原因。

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五、团队共创法
团队共创法就是小组成员就某个问题来共同探讨并完成任务，可以分为六步：抛出问题、产生观点、聚类观点、命名组群、补充完善、形成决策。

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六、人事时地物
人事时地物也是一种分析问题的工具。
“人”指的是当你遇见事情的时候，你所面对的对象，包括人、单位、团队等。
“事”指的是你现在遇到什么事情，这件事跟什么相关联，能否用其他的事情来化解等。
“时”指的是这件事需要多长时间，什么时候开始，什么时候结束。
“地”指的是氛围、周边环境等一些相关的要素。
“物”指的是资源。针对这个项目，你有什么资源，还缺什么资源。
复盘表单汇总
图1-目标回顾表

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图2-复盘结果评定表

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图3-问题分析表

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图4-验证分析表

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图5-个人行动计划表
【鱼骨图分析法实际案例鱼骨图人机料法环6要素分析】

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鱼骨图分析法实际案例 鱼骨图人机料法环6要素分析

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