最近有位朋友向大白菜求助 , 表示之前因为电脑死机无法动弹 , 就直接强制关机了 。但是 , 再次开机之后就出现了蓝屏 , 无法启动win10系统 。
而且 , 每一次重新启动 , 电脑都会自动进入修复的状态 , 只是每一次都没有修复成功……然后就陷入了无限循环……
【win10开机蓝屏无法启动咋办 win10电脑开机蓝屏解决方法】
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电脑无法启动的具体成因 , 还是比较复杂的 , 而现在最有可能的情况就是 , 强行关机导致win 10系统电脑的MBR出现了损坏或者丢失 。
所谓的MBR , 其实就是主引导记录 , 主要记录了和硬盘分区有关的信息 。我们开机的时候 , 电脑就是通过它来查找并识别操作系统的位置 , 然后引导Win10系统正常启动 。
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其实 , 如果电脑出现问题 , 比如病毒入侵、恶意软件损坏、电脑不正当关机或者数据损坏时 , 都有可能会导致主引导记录(MBR)损坏或丢失 , 最终使得电脑无法通过BIOS加载屏幕 , 开机失败 , 并且提示相应的错误消息 , 比如提示未找到引导信息、未找到操作系统等等 。
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当然 , 相信很多朋友在遇到和大白菜朋友相同的情况时 , 都觉得通过重装系统来解决这个问题就好 。
确实 , 重装系统在一定程度上是“万能”的绝招 , 但是这是最后“没有办法的办法” 。而且上面所说的情况 , MBR损坏了 , 无法启动Windows , 还不需要做到重装系统的地步 , 相反它有更加简单快速的方法去解决 。
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下面就和大白菜一起来看一下操作步骤吧!
首先 , 制作一个U盘winpe来启动电脑 , 启动之后 , 打开此电脑 , 检查C盘文件是否齐全 , 如果没有问题则表示电脑硬盘是没有问题的 。
接下来 , 如图所示 , 打开命令提示符页面 , 输入【chkdsk /f c:】进一步检查C盘(系统盘) , 继续进行一定的扫描和修复 。
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等待扫描和修复完毕之后 , 如图所示 , 我们再点击打开桌面的【引导修复】软件 , 选中需要修复的【win10系统】后 , 点击【开始修复】并等待修复完毕即可 。
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一般情况下 , 经过以上的修复操作 , 电脑的主引导记录就可以修复完毕 , 重新开机 , 电脑就可以正常使用win10系统了 。
但是 , 这次情况有点特别 , 大白菜重新开机之后 , 发现电脑依旧有蓝屏报错 , 但是相关的修复程序并没有再次自动进行 , 如图所示 , 错误信息显示【文件:\\\\Windows\\system32\\drivers\\bootsafe64_ev.sys.】 。
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看到这个报错信息 , 大白菜想起这个文件曾被怀疑和金山的产品有关 , 它不是Windows自身的驱动 , 而是金山、驱动精灵等产品在系统中加入的文件 。
由于该文件在系统的driver目录下 , 如果该文件出现问题的话 , 就容易导致Windows启动时仍然要加载它 , 结果就是无法进入系统 , 开机失败 。
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为了进一步的解决问题 , 我们再次使用U盘winpe启动电脑 , 直接进入错误信息显示的位置“c:\\Windows\\sstem32\\drivers\\bootsafe64_ev.sys” , 把后缀名修改为“.bak”之后 , 重启电脑 , 成功开机了 。而且 , 后面也发现电脑中确实安装有金山毒霸以及其他的安全驱动软件 。
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