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杜蕾斯感恩节热点营销广告
四、不带流量的事件不是好事件前面讲了几个事件营销的典型案例 , 在形成品牌传播效果的同时 , 还为品牌方做了流量上的贡献 , 这里的流量包含但不限于新增用户/粉丝、订单、销量等 。对于流量运营人来说 , 只带声量不带流量的事件营销不是我们要的 。
回归到流量的本质 , 我们再来看事件营销 , 你能发现事件营销要想做出效果 , 似乎没那么简单 。
1. 好事件的三个基本属性(1)很强的话题性
一个事件是否能蔓延 , 需要有很广泛的群众基础 , 一个有话题性的事件最容易在用户中自然传播 。一个事件的传播广度和深度 , 往往是由用户的关注度决定的 , 与话题讨论的热度相关 。一个话题性事件如果“有料”或有“爆点” , 这个事件就会快速地被传播 。如常见的易传播的话题性事件有这几种类型:节假日活动、特殊天气、大型赛事、娱乐活动、民生热点、新科技、新发现、名人轶事等 。
用户的猎奇心理是话题传播的第一大动因 。
(2)传播媒介
能够呈现在公众面前的事件是极少数的 , 有很多事件是在小范围内传播的 。
在大学传播学的课堂上讲过传播的三要素:传播者、传播内容、传播媒介 。对此 , 我还还记忆犹新 。其中 , 传播媒介是一个事件能否被传播出去的关键性因素 。
自从有了网络 , 事件的传播范围和效率得到了跨越式的提升 。但是 , 哪怕是在互联网如此发达的今天 , 也存在着很多传播“黑洞” , 这些“黑洞”的存在与媒介有很大关系 。比如 , 在论坛和贴吧内的热点事件基本上都会在这个媒介内传播 , 范围局限于特定的“圈子”和人群 , 传播者和信息接收者基本上都是这个板块的垂直受众 。然而 , 像微博上的很多热点事件 , 都会突破微博这个单一的传播媒介 , 蔓延至媒体渠道和微信 , 很容易进入大众的视野 。这取决于信息传播平台的开放性 , 微博是一个大众传播媒介 , 话题能够溢出;而论坛是垂直的传播平台 , 话题都相对小众 。
(3)与品牌产品做关联
一个好的事件营销 , 必须要和自身品牌以及产品信息做关联 , 否则就是“自嗨” 。
例如 , 之前北京下大暴雨 , 杜蕾斯发布了一条微博 , 用杜蕾斯套在鞋上 , 就不用担心进水了 , 将防雨和杜蕾斯产品的防漏卖点做了结合 。一个普通的热点 , 因为与品牌的卖点做了有趣的结合 , 产生了大范围的传播效果 。
有些事件是比较特殊的 , 不能轻易触碰 。例如 , 政治、安全事件、自然灾害等热点事件 , 因为与法制和道德相关 , 不要尝试做事件营销 。这类话题比较敏感 , 稍有不慎易引火上身 。
2. 事件营销如何快速带量?(1)寻找独特的“引爆点”
每一个事件在发生后 , 在舆论传播中 , 都会受到公众的各种解读 。如何找到一个独特且正面的解读点 , 是事件营销的关键 。
2013年年初 , 王老吉和加多宝两个品牌持续竞争对抗 , 让这个“凉茶开创者之争”事件的效果放大了数倍 , 成为公众的热点话题 。最初的舆论风向是不利于加多宝的 , 但是 , 2月14日加多宝在官方微博上发布了一个“对不起”系列海报 , 用道歉、自嘲的方式向公众示弱 , 自揭伤疤 。舆论风向随之而变 , 一下子就获得了大量用户的同情和关注 , 公众开始对加多宝有了新的感性认识 。这个“感情牌”很好地拉近了消费者和加多宝品牌的距离 , 另辟蹊径的策划了一场传播度极高的事件营销 。
(2)巧妙植入产品
只有将品牌和产品内容植入热点事件中 , 才会产生引流效果 。
2003年 , “神舟五号”飞船成功发射的大事件发生后 , 很多品牌纷纷发布宣传祝贺的海报 , 此时有一个企业做了一个差异化的借势营销 , 这个企业是蒙牛 。作为航天员奶制品专供的合作企业 , 蒙牛在“神舟五号”升空后 , 制订了“蒙牛中国航天员专用乳制品”事件营销计划 。将自己产品的高品质定位植入航天事件的宣传中 , 确立了蒙牛品牌的高端定位 。
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