用户行为理论分析是什么行为分析ABC _生活百科

行为分析ABC,用户行为理论分析是什么。小编来告诉你更多相关信息。
用户行为是用户在产品上产生的行为，实际表现为相关的用户数据。产品经理运用不同分析方法对不同数据进行分析，进而为产品迭代和发展提供方向。

文章插图
一、用户行为是什么？1. 用户行为用户行为是用户在产品上产生的行为。我们以小明的case具象化用户行为表现：
小明 21:00 打开快手app；
浏览，发现angelbaby，点击查看。
查看时发现有向下的箭头，点击后查看改图集的其他图片；
感觉非常喜欢，小明点了赞，并了朋友圈；
小明想看看更多angelbaby的照片，左滑进入作者的个人主页；浏览并点击查看；
发现这个作者有很多明星的照片，并且有好几位都是自己喜欢的，所以关注了作者。
不知不觉中22:00点到了，闹钟提醒小明得睡觉了，恋恋不舍的退出了快手app
第二天9:00，小明正在拥挤的地铁上打着瞌睡：昨天关注的作者发了新的视频，小明接收到了通知信息，点击信息打开了快手app直接查看了最新视频，这也是一条anelbaby的视频，看完元气满满，倦意全无。此时，地铁到站，小明立即锁屏，挤下地铁。
小明第二天为什么会收到通知呢？
因为小明关注作者的信息被记录了下来，当该作者有发布信息时，则会通知所有关注他的人，而小明也是其中之一。
2. 用户行为数据用户行为数据是从一次次的行为中而来的，行为数据是通过埋点进行监控（相见埋点介绍）、后续一篇文章将介绍如何（设计埋点）。通常是数据同学完成埋点设计，由开发完成监控程序或调用SDK 。针对小明的行为（假设以下均已埋点）：
快手启动21：00
21:00-21:02 双列瀑布流下拉，预记载图片&视频xxx个，消费xxx个，第xxx个被小明点击；
21:07 朋友圈；
21:08 进入作者的个人详情页；
21:08-21:50 在作者的个人详情页浏览了多少个作品；
21:32 关注了作者。
22:00 时间退出快手。
第二天9:00 向小明按xxx策略发送了push通知；
9:02 小明点击了push通知并在xxx时间成功掉起快手app；
9:03 小明播放了视频、播放了xxx时长；
9:10 快手退出到后台程序；
9:40 快手被系统关闭。
3. 用户行为分析是指对用户行为数据进行数据分析、研究。
4. 用户行为分析的作用（1）通过用户行为分析，可以还原用户使用的真实过程。
一个xxx的人在什么样的环境中
（由于什么样的行为）在时间点做了xxx事情
做了什么事情结果如何
（2）“了解用户，还原用户”是“以用户中心”的第一步。只有详细、清楚的了解用户的行为习惯、真实的使用路径、进而找出产品使用、渠道推广等过程中存在的问题，提高用户/页面/业务过程中的转化率。
（3）用户行为分析（case需要补充）可以用于
A. 拉新：渠道分析、SEM分析、用户质量分析、
B. 转化：新增用户注册转化过程、产品使用过程转化（搜索、推荐等）、push推送调起过程、站外拉起过程
C.促活：用户停留时长、用户行为分布、
D.留存：用户留存分析
E.商业化：根据用户历史行为展示广告
二、如何进行用户行为分析？1. 行为事件分析行为事件分析方法主要用于深度研究某行为事件，以及对产品的影响以及影响程度。
针对某一具体行为，全面的描述、对比，针对其异常表象深度下钻分析各维度、确认导致该行为数据表现的原因。如快手的播放量徒增:
同期对比分析，确认历史上是否有发生过，对比去年/上个季度/上月/上周/昨日的数据的相对表现。
维度下钻：由于播放量取决于3个部门用户在快手消费视频，被监控程序上报。
【用户行为理论分析是什么行为分析ABC】 所以在三个方面分析：监控程序是否异常？
在快手哪个页面的播放量增加呢？是发现、关注、还是同城？-> 对应页面做了哪些调整？是否增加了引流；
哪一部分用户群的播放量增加了？交叉分析用户自然属性（平台、性别、年龄、地域、教育学历、机型、消费能力）、行为属性（新增、回流、常活跃用户；直播用户、短视频用户….）、视频属性（视频类型、作者类型….）
2. 留存分析留存是衡量用户是否再次使用产品的指标，也是每一个app赖以生存的指标，能够反映任何一款产品健康度，是产品、运营、推荐效果的整体表现。如果一个app从来没有留存用户，那DAU将永远是新增用户，那么产品将无法运行下去，更别说新用户成本付诸东流。

用户行为理论分析是什么 行为分析ABC

用户行为理论分析是什么行为分析ABC