所以 , 若是从硬件来看 , 戴森这款扫地机器人显然很超前 , 但软件体验就不一定了 。
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目前 , 戴森的配套应用 Dyson Link 基本涵盖了目前同类产品已有的功能 , 比如地图创建、分区清扫、禁区设置、定时启动和断电回充等 。功能丰富度上会比米家等其它国产 App 简单 , 也有一些贴心的设计 , 比如它可以针对不同的房间启用不同的清扫模式 , 并给出预估的清扫时间 。
此外 , 如果你家里有天猫精灵 , 还可以尝试用语音进行控制 , 戴森官方还表示会在今年 8 月上线小程序应用 , 届时可以直接用微信来操控 。
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但这款 App 也有让我不满的地方 。比如当戴森清扫时 , 它不会实时显示自己的运行轨迹和地图定位 , 只有在任务完成后 , 你才能查阅它本次的清扫面积(依旧看不到路线轨迹) , 这可能和戴森使用的 ToF 飞行时间测距方案有关 。
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▲ 左边是米家的清扫地图 , 右边是戴森的地图
对比之下 , 国内一些采用激光导航的产品都已经标配了实时地图预览和路线轨迹的功能 , 它的好处是可以让用户对机器人的清扫路线、清扫过的区域有更直观的了解 , 尤其是人不在家时 , 只要 App 在手 , 就能实时监测扫地机器人的动向 。
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另外 , 在我这几天使用过程中 , 戴森也出现过一些让人迷惑的行为:
1. 对复杂空间的判定不理想:因为体积较小的缘故 , 戴森可以自由进入更多狭窄场景 , 比如饭桌下面的椅子腿和桌子腿森林 , 但它似乎对这类复杂区域的判定并不太灵敏 , 偶尔会出现原地打转、找不准方向的现象 。
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▲ 饭桌底部是进去了 , 但每次出来都很费劲
2. 混乱的清扫路线:按照正常逻辑 , 扫地机器人一般先扫完一个房间或一个区域 , 再前往下一个区域 , 这有利于提高清扫效率 。
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▲ 戴森每清扫完一个小区域才会给出对应的地图 , 期间书房只扫了一半就跑去扫主卧 , 然后主卧扫了一半又跑回来继续扫书房 , 让我十分迷惑 。
但戴森却不是如此 , 就算是已经有地图指示和分区的情况下 , 它依旧会出现「一个房间只扫了一半 , 就跑去扫另一个房间 , 然后又跑回来继续扫第一个房间」的情况 。路径重复了不说 , 不同区域来回跑 , 还浪费了宝贵的续航时间 。
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按照官方的说法 , 戴森 360 Heurist 会在工作过程中进行记录与学习 , 智能优化工作过程 。如果说产生以上问题仅仅是因为戴森「还未学有所成」 , 那么这个学习的过程需要多久才能完成 , 又该怎么体现 , 也是个未知数 。
当然还有一种可能 , 那就是戴森确实没有做足软件端的工作 , 这我想起了另一个国外知名品牌 iRobot , 同样是因为配套软件做得太烂 , 或是功能不够完善 , 以至于无法发挥出机器人应有的硬件性能 。
所幸这些都是软件问题 , 我更希望戴森能够在后续更新中补足软件 App 的功能 , 并对导航算法做出适当的调整 。
戴森能造出最好的无绳吸尘器 , 但扫地机器人也是如此吗?
高端定位一直是戴森的产品策略 , 而要实现这一点 , 大多都建立在占据绝对优势的产品之上 , 戴森的各种无绳吸尘器就是最好的例子 。
不过在扫地机器人这个领域 , 戴森的产品反而变得有些矛盾 , 因为它长处和短板都十分明显 。
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