如果您无法重设 Mac 登录密码如果无法通过标准步骤成功重设您的 Mac 用户帐户密码,请尝试以下额外步骤 。
开始之前首先尝试用于重设 Mac 登录密码的标准步骤 。
通过 macOS 恢复功能启动确定您使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac,然后按照相应步骤操作,通过 macOS 恢复功能启动:
- Apple 芯片:将 Mac 开机并继续按住电源按钮,直至看到启动选项窗口 。选择标有“选项”字样的齿轮图标,然后点按“继续” 。
- Intel 处理器:将 Mac 开机并立即按住 Command (?)-R,直至看到 Apple 标志或其他图像 。
如果系统要求您提供 Apple ID 信息【mac开机密码忘记了怎么办 macbook忘记开机密码处理方法】输入 Apple ID 信息 。系统可能还会要求您输入发送到其他设备的验证码 。
如果您看到“激活锁”窗口,请点按“退出到恢复实用工具” 。然后,按照下一部分“使用‘重设密码’助理”中所述继续操作 。
如果系统要求您选择要为其重设密码的用户,请完成以下操作:
- 选择用户,然后输入您的新密码信息并点按“下一步” 。
- 认证成功后,点按“退出” 。
- 选取苹果菜单 ? >“重新启动” 。密码重设现已完成,因此您无需采取额外步骤 。
- 输入您的文件保险箱恢复密钥 。您在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不是用您的 iCloud 帐户 (Apple ID) 解锁您的磁盘时会收到这个恢复密钥 。
- 当系统提示您重设密码时,请点按“重设密码” 。
- 选择要为其重设密码的用户 。
- 成功认证后,点按“退出” 。
- 选取苹果菜单 ? >“重新启动” 。密码重设现已完成,因此您无需采取额外步骤 。
- 从菜单栏的“实用工具”菜单中,选取“终端” 。
- 在“终端”窗口中,键入 resetpassword,然后按 Return 键打开“重设密码”助理 。
- 如果系统要求您选择一个知道密码的管理员用户,请点按“忘记所有密码?” 。
- 在“重设密码”窗口中,点按“取消激活 Mac”,然后点按“取消激活”以确认 。
- 如果您看到“激活锁”窗口,请输入您的 Apple ID 电子邮件地址和密码,然后点按“下一步” 。
- 在“重设密码”窗口中,输入您的新密码信息,然后点按“下一步” 。
如果这个窗口显示多个用户帐户,请点按每个帐户名称旁边的“设定密码”按钮,然后为每个帐户输入新的密码信息 。 - 密码重设完成后,点按“退出” 。
- 选取苹果菜单 ? >“重新启动”,然后使用新密码登录 。
- 关闭 Mac,然后按照前文所述通过 macOS 恢复功能启动 。
- 当系统要求您选择一个知道密码的管理员用户时,请从菜单栏的“恢复助理”菜单中选取“抹掉 Mac” 。
- 从“抹掉 Mac”窗口中,点按“抹掉 Mac”,然后点按“抹掉 Mac”以确认 。
- 如果 Mac 重新启动时显示闪烁的问号,请按住电源按钮几秒钟,直到 Mac 关机 。
- 再次通过 macOS 恢复功能启动,然后重新安装 macOS 。有关详细信息,请参阅如何重新安装 macOS 。
- 按下 Command (?)-Q 以退出安装器 。
- 看到实用工具窗口时,选择“磁盘工具”,然后点按“继续” 。
- 选择“磁盘工具”窗口边栏中列出的第一个项目 。这是您的内建硬盘 。
- 点按窗口右侧的“抹掉”按钮或标签,然后输入以下详细信息: 名称:Macintosh HD 格式:Mac OS 扩展(日志式) 方案(如果显示):GUID 分区图
- 点按“抹掉”,然后点按“抹掉”以确认 。
- 抹掉完成后,按下 Command-Q 以退出“磁盘工具”并返回实用工具窗口 。您现在应该能够成功重新安装 macOS 。
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