什么是b端产品0和c端产品一文讲透B端产品和C端产品的区别( 二 ) _生活百科

因此当你要做一款面向市场销售的to B产品时，你无法通过一个小业务、一个小场景、一个小功能去满足客户，客户大概率不会愿意为此买单的。
你首先需要形成一个最小产品闭环（MVP），他可能由多个模块构成，解决to B客户核心流程，或者部分分支流程，前提一定是闭环的流程。
这是模块之间的闭环。
客户只为一套满足组织运作的系统买单，除非他找不到更好的。
比如腾爱医生，作为一个轻量化的面对B的在线咨询产品，在诊所saas系统还未发展起来的时候其实是非常受欢迎的，哪怕他没有核心诊疗环节的功能，也受到了很多诊所的青睐。然而毕竟作为单一功能的产品虽然适合切入，但是其竞争力却无法和整体解决方案的saas产品相提并论，后来随着很多诊所saas陆续上新在线咨询的功能后，腾爱被迫下线关闭。
而to C可以只提供一个功能就能面世，比如提供一个手机充值功能，当然其也要满足闭环的要求，只不过这是模块内的闭环。
6、产品价值差异
B端产品在需求分析时必须仅仅围绕为用户提供最高效、完整的解决方案。
这里有两个关键字：高效率、完整。缺一不可。
什么是提高效率？
下面各种生活工作场景中的案例，都可以被定义为提升效率：
（1）原先用手写的菜单，搬到线上电脑上点击一下已经内置的菜单名进行点菜，缩短了时间
（2）原先线下需要3步操作的，搬到线上只需要2步了，缩短了流程步骤
（3）原先填了报销资料需要拿到财务室，财务再进行审核，搬到线上直接将流程提交给下一步财务，减少了实际线下场景的不便利性
（4）原先需要一个个数据地核对金额，现在直接通过一张线上对账单就可以一目了然，自动对账，降低了工作的复杂度
。。。。
这些例子都是在各种维度上提升效率，从而为B端客户带来价值。
什么是提供完整的解决方案？
比如为B端客户提供一套系统，帮助他有能力运营从线上潜在客户——线上成交客户——进店客户——出店后客户维护，等全场景、全流程的解决方案。
To C的产品核心目的：
1、给C端用户提供了某种独有价值：可能是一项更高效的服务、价格更低的产品、传统方式无法获取的产品（海购）等等
2、提供良好的用户体验
3、挖掘用户的价值，这种价值可以是传播价值、互动价值、商业价值。
7、产品主导权差异
虽说to B的产品和to C的产品都是基于用户的痛点寻找解决方案的，但是两者有很大一个区别：
我们假设做的是一款面向to B的saas类工具，而不是基于B to B、或者B to C的交易平台
从工具角度来讲，我们要为B提供工具来解决B在传统业务中遇到的困难。
B端业务经过多年的发展，都有一套相对科学、稳定的成型流程，这是被B端相对复杂的环境验证过的，因此其形成的各个职能分工（模块）、各个业务流（流程）、各个角色下的具体工作（功能）、各种类型的数据（字段）都具备较强的历史沉淀，且符合其自身特点，我们需要“尊重”他们，不能随意地进行主观修改。
当然并不是说我们要把这些传统的线下的东西一摸一样照搬到线上，我们依然可以将其中那些明显低效、复杂、不合理的“模块、流程、功能、字段”进行简化、或者优化，最终达到提升整体业务效率的目的。
因此 to B产品的主导权相对较低，受原先的线下业务限制较多。to B的产品很大程度是由客户、行业决定，而并非产品设计者，产品设计者需要理解行业，理解客户，而并非基于自身的想法进行产品设计。
不然做出来的产品，要么无法被使用，要么会被吐槽很难用，那将是灾难性的。
而C端产品可以做很多自主设计和创新，比如业务创新、功能创新、交互创新。。。
To C产品完全可以自主决定发展方向，在制定产品战略时不需要过分考虑像to B的既有业务，自主性就会大很多。
8、对产品经理能力要求差异
To B ：要求了解行业，很强的业务理解能力、逻辑能力、结构化能力、流程化能力、项目推进能力、一定的技术积累
To C：逻辑能力要求相对低些，需要市场和用户嗅觉、敏锐度和创新意识

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