做好门店运营的三大法则 门店运营如何做( 二 )


第二个常见的让用户进店的理由是场景,场景的重要性其实我们已经反复讲过很多次了,具体可以回顾第21期《实体店真的做不下去了吗?》以及第50期《什么是爆品?》 。简单来说,场景是一个可以让用户产生联想的营销利器,用户当下没有需求没关系,当他看到那个场景,触发了他的联想,让他产生“哎,我好像也需要这个东西”的想法,那么他自然就会产生购买了 。所以开店我们既要适当搞一些体验活动,又要注重场景氛围的营造,过去店铺宣传的DM单张、微信软文推送,很多都只是简单地列出产品明细,然后赤裸裸地打上价格,用户感觉价格合适就买,不合适就算,其实如果我们适当给出一些场景,让用户感觉到产品的必要性,价格便显得没那么重要了 。

做好门店运营的三大法则 门店运营如何做

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最后,引流系统需要结合推广 。有了上述的内容,推广就很清晰了,线下可以通过地推、商家合作等方式,因为门店通常都有一定的区域限制,地推能有效覆盖门店的周边区域,而商家合作则可以起到联动的效果,通过适当的让利让他们的客户也成为你的客户,节省了地推的人力时间成本 。线上可以找一些当地知名自媒体进行广告、软文推送,比如当地的生活类公众号、资讯类公众号,这些自媒体地域划分分明,人群鲜明,最重要的是拥有庞大的粉丝基数,覆盖范围也更广,触达率比地推高得多 。