置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买 , 促进楼盘销售 , 为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才 。
置业顾问有两种 , 一种是开发企业销售部门自己的置业顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问 。置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识 , 另外应该熟悉售楼的循环流程 , 掌握销售技巧等 。
现代的置业顾问的职责是双重的 , 既要为卖方负责 , 也要为买方负责 。置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性 , 即以购房者需求为主体 , 因为只有了解了购房者的真正需求 , 才能从实际需求出发引导交易的进行 。
置业顾问是做什么的置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买 , 促进楼盘销售 , 为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才 。
置业顾问有两种 , 一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问 。
重要性:
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程 , 应该掌握销售技巧如谈判技巧 , 话术技巧 , 产品销售的语言技巧 , 电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等 , 其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理 , 并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧 。
现代的置业顾问的职责是双重的 , 既要为卖方负责 , 也要为买方负责 , 置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性 , 即以购房者需求为主体 , 因为只有了解了购房者的真正需求 , 才能从实际需求出发引导交易的进行 , 这对卖方来说无疑也减少了盲目性 , 与卖方的利益并不冲突 。
房地产的置业顾问是干什么的?具体如下:
1、置业顾问说得简单一点就是在客户购房时给他们提供服务及参考意见的专业人员 。
2、同时还要负责询问客户购房要求 , 这样就可以介绍一些更加合适房源 , 可以领客户看房 , 同时还帮客户们起到了协调确定房价的作有 , 帮助审核房屋资料 , 签定购房合同 , 都弄好以后还要帮客户们办理过户手续及贷款手续等提供全程房产专业服务的人员 。
3、置业顾问可以说他们本身对于一些房产知识很精通 , 同时还要熟悉一些售楼的循环流程 , 最重要还掌握一些销售技巧、电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等 。
4、售楼员其实就是被称为“置业顾问”或“销售顾问”所取代 , 就是因为这种称呼的变化 , 最终让售楼员单一销售功能慢慢也扩展到“置业顾问”变成了这种综合服务功能 。
置业顾问岗位职责:对专案经理负责
1、置业顾问必须遵守国家法律法规 , 遵守公司规章制度 , 服从公司工作安排;
2、必须敬业爱岗 , 尽职尽责 , 勤奋进取 , 有团队精神 , 按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密 , 自觉维护公司利益 , 不谋取私利 , 不得做任何有损公司和客户的事 , 违反者必将追究其法律责任;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作 , 并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作 , 并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、努力提高个人的业务能力 , 积极学习销售沟通技巧 , 并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表 , 认真做好各种现场信息的纪录、统计工作 , 并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略 , 并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理 , 及时与专案经理沟通 。
置业顾问是干什么的?置业顾问就是在客户购房时提供服务及参考意见的专业人员 。
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