在日常工作中,有时候我们会遇word软件出现这样的问题,无法正常打开使用(如图一) 。
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图一
出错原因:这是因为模板文件 Normal.dot 损坏了,normal.dot 是一个自动保存模板,关闭 word 时,在 word 中的插件、acrobat7 等在 word 中的插件都要往 Normal.dot 中写东西,再启动计算机后 word 会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低 。但写着 word 文档时电脑非正常关机,如果产生冲突,Normal.dot 就会损坏出错,导致下一次启动 word 时,只能以安全模式启动 。
解决办法:
删除损坏的 Normal.dot 模板文件,让 word 重新生成一个 Normal.dot 模板文件 。
操作步骤
1、点击桌面左下角开始菜单(图二)
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图二
2、选择运行命令(图三)
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图三
3、输入 winword /a,点击确定选项,以安全模式运行 word 。(注:winword 后边有一个空格)图四
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图四
4、系统会打开一个空白文档,打开后点击菜单栏工具按钮(图五)
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5、选择模板和加载项(图六)
图六
【Word无法打开现象及处理办法 word无法打开现象及处理办法是什么】6、系统会打开模板和加载项窗口(图七)
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图七
7、点击选用按钮(图八)
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图八
8、系统会打开选用模板窗口(图九)
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图九
9、删除里边的 Normal 文件(图十)
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图十
关闭 word 文档,重新打开一个文档,故障解除
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