为何手机突然间收不到视频了( 二 ) _为什么微信接收不到视频通话？

然后进入微信，设置――新消息提醒――关闭插件消息免打扰
问题九：为什么微信收到的视频不能播放建议进入设置-应用程序-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
升级了版本之后，如果还是不能播放视频的话，那接下来需要的是清理,手机的垃圾文件，因为各种播放器和程序（微信等）在安装和卸载的过程中，会产生各种程序碎片。也有可能会影响视频播放。
视频无法播放，大部分是播放器惹的祸。现在网络上五花八门的播放器很多，能下载并安装到手机里面的播放器也是很多的。如果视频打不开，首先想的是播放器出了问题。
问题十：微信为什么收不到朋友发的小视频1、因为你的微信不是最新版本，是过去的老版本，你应该下载微信，5.20最新版本的，这样才可以看小视频
2、很可能是你手机的内存空间不足，不是内存卡空间不够，是系统空间不够。删一些资料就可以看了。或者是网络问题，但可能性不大。
手机锁屏后接收不到微信视频聊天是怎么回事初步判断是由于软件故障导致的建议卸载相关软件，重新下载最新版本安装尝试，如果仍不能解决，建议携带相关手机前往就近售后服务中心或者手机维修店检测处理。
设置软件后台运行了，你这种情况可能锁屏，软件就关掉了，你可以在不使用时后台微信开启，这样对方给你打视频时就可以有提示了，微信退出时直接一键退出就可以在后台运行。检查下设置通知如果确定微信通知开启声音的话！还原所有设置试试！切记，切记不要选抹掉所有那项！
解决办法1：
进入“设置”-->“WLAN”-->“更多”-->“高级”-->“在休眠状态下保持WLAN连接”-->选择“始终”即可。
解决办法2：
先到手机设置-通知栏和状态栏-通知中心里面把微信的通知权限打开，然后打开微信-右下角（我）-设置-新消息通知里面把里面的接收新消息通知打开。
然后到手机设置-WLAN-菜单-高级设置里面有个在休眠状态下保持WLAN连接选择为（始终）然后再到手机设置-更多-移动网络里面把始终链接数据业务的开关给打开，最好到手机设置-锁屏和密码里面把通知亮屏提示和显示通知详情给打开就可以了。
【为何手机突然间收不到视频了】通知亮屏提示和显示通知详情只有在手机锁屏样式为杂志锁屏的情况下才可以选择。如果没有这两个选项的话你就把你的锁屏样式改成杂志锁屏就可以了。