在途虎养车平台换轮胎,靠不靠谱,我认为要着实以下几点来分析:
一、高效透明化服务
首先途虎养车是具有创新运营分销模式,覆盖全国线上线下加盟店汽车服务,打通以往供应链的封闭端口 。通过线上引购,线下引流,就近原则 。确实是实现客户的省时、省利、便捷三大好处 。我们是要给予支持的!
二、管理标准规范难度高
相信好多车友对途虎的吐槽还有多于好评的,那就是因为缺少核心的竞争力,管理者和服务团队的实践经验不足 。这是直接影响客户的体验,往往并不是低消就能解决的!所以各分店的服务也就参差不齐,就必须要不断得培训输出,人员服务能力也要相对应的优化提升 。
三、创始人和合伙人格局很关键
一家创业公司的初心不能变的,一定是要坚持把汽车后市场做强做大,且要不断前行!要不断健全供应链的管理制度,特别是对上游的合作厂家,严格把控质量关,杜绝轮胎质量次的发生案例,把每一块的产品不断的质量化,标准化!客户的眼睛永远是月亮的!
四、互联网效应是把双刃剑
做实体的,永远都是以客户为基础的,要让服务门店具有持续盈利的能力 。当然好的营销,可以再换一条轮胎 。而好的品质和体验,才能源源不断的更换轮胎,也是企业生存和发展的根本!反而出现网络的差评满天飞,门店的合作,还能继续合作下去么?!
五、检验轮胎质量是否靠谱的关键因素
1、避免库存轮胎办法,就是安装前,务必检查是否是最近的生产周期的新胎,生产胶块跟胎面是平整的,不能出现凹凸的情况!
2、胎面粘贴的品牌便签贴纸,是不容易撕开的 。
3、轮胎表面带有很细的胶毛刺 。
4、胎侧贴有新的条形码 。
希望途虎的团队重视用户的体验,优化内部的团队建立!换胎的车友们,希望可以帮到您,祝用车愉快!
【买轮胎京东还是途虎 千万不要到途虎上买轮胎】
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