宽带突然上不了网解决方法 路由器黄灯亮上不了网怎么办

家里的宽带偶尔会遇到突然上不了网的情况 , 或是今天还能上网第二天一早起来就上不了 。那么 , 上不了网具体是什么问题呢 , 是电脑问题?还是内部线路的问题?或者是方正宽带外部线路问题?今天我来教你通过路由器指示灯 , 判断网络状态 。

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一、了解路由器指示灯功能
1、Power灯
路由器上方指示灯是电源指示灯、也就是Power灯 , 指示灯在路由器通电的时候就会一直亮 , 正常情况不闪烁 。后方有一凸出按钮 , 为复位键 , 不要轻易去按 , 若需要恢复出厂设置 , 可长按复位键 , 直到电源指示灯闪烁
2、Wan口灯
Wan全称Wide Area Network , 中文意思是广域网就是外网的指示灯 。当有流量访问外网时 , 该灯就会闪烁 , 如果外网断掉 , 这个灯会熄灭 。
【宽带突然上不了网解决方法 路由器黄灯亮上不了网怎么办】3、Lan口灯
Lan的全称是Local Area Network , 中文意思是局域网 。它是局部地方使用的网络 , 我们可以理解为同一冲突域下的设备 , 一般一个无线路由器 , 会设有2/3个LAN接口 , LAN接口是无先后之分的 。
二、指示灯故障分析表
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小结:
如果WAN指示灯显示红色或者不亮 , 说明是外部线路问题 , 就需要联系我报故障了 , 我给您建完工单 , 我们的工程师会在30分钟之内作出响应 , 和您预定上门时间 , 排查故障 , 解决您的网络问题 。
如果WAN指示灯正常闪烁 , 说明外部线路没问题 , 这时就要查自己内部了 , 如果是无线路由器 , 看看手机连上无线后能不能上网 , 如果手机能上网 , 就要看从路由器到电脑的网线通不通 , 电脑IP地址是否设置对 , 或都看看其它电脑能不能上;如果手机也不能上 , 尝试重启一下路由器 , 如果上述操作都没有解决您的问题 。您可以直接联系企业微信客服申请线上调试或者上门解决了 。