银行网点为什么不设厕所方便客人( 六 ) _公共场所一般都有卫生间，为什么银行里没有呢？

这件新闻被爆出来后，也是引起一片哗然，很多人在网上吐槽银行的服务”不近人情“ ，后来银行方也出来致歉，并解释道：厕所设置在“现金区”内，因考虑到用户的财产安全问题，所以不允许非员工的其他人进入。

1、银行网点的内部员工。
比如在窗口办公的工作人员、打扫卫生的保洁员、维护秩序的保安以及网点里的银行领导。人有三急，工作人员也是普通人，当遇到内急时不能一直忍耐，也是需要去解决的。有时候我们去柜台办理业务时，会看到有些工作人员把“暂停服务”的牌子摆在窗口处，此时可能是为了去卫生间方便；而保洁员每天都要给网点清理卫生，也必须使用卫生间才能干活儿。
2、银行的VIP客户。
银行针对不同的储户等级是不同的，普通人在银行一般都是小额存款，对于小额存款用户去银行办理业务费时又费力，但是那些大额存款的储户却能享受更多银行的福利。

对于银行来说，只要储户存到一定金额就可以升级为相应阶段的VIP卡，成为银行的VIP客户。VIP客户能享受银行很多优质服务，去银行办理业务不仅有专人接待不用排队，一般也是单独进VIP贵宾室，免受大厅的嘈杂环境。
特别是那些银行高级VIP客户，享受的福利甚至包含专人机场接送待遇、全球连线理财，道路救援等。一些银行还会为拥有私人银行卡的用户打造跨境金融服务，子女教育，留学移民的多种独享的福利待遇。
所以，这些客户当然能使用银行的厕所，一般在VIP接待室里都会有独立的卫生间，如果客户有需要可以直接使用。

3、银行的大客户。
一般银行的大客户主要是针对对公业务这一块的，主要就是大型企业客户的授信和关系维护，让这些大企业来银行贷款。
因此当这些企业负责人来银行办理相关业务时，一般也是专人负责接待的，会去专门的会议室商洽业务，这些会议室大一点的支行会单独配置卫生间，这些大客户通常会使用这里的卫生间。
一般去银行办理一次业务都不容易，好不容易排了几个小时的队伍，快要轮到自己时突然想上厕所，估计很多人都会忍忍，忍到业务办理好后，赶紧去附近的公厕方便。
但如果是遇到那种突然性腹泻，已经憋不住的情况，该怎么办呢？

1、银行一般都有员工休息间，里面通常会内置一个卫生间，如果实在是忍不住了，可以咨询下大堂经理，看能否借用一下职工厕所。
2、有的支行网点背后都有大型的办公楼，如果需要内急可以咨询一下大堂经理，能否去办公楼里方便。
3、有的银行会建在地铁口、公交站附近，在去银行办理业务前最好看看附近有没有公厕或者大型商场，如果银行工作人员不允许在银行上厕所，也可以去外面就近方便。

虽然银行的做法不近人情，但也是为了保护银行和客户的财产安全，降低客户的风险。其实，银行可以考虑在室外安装一个可移动性公厕，当用户内急时可以在室外方便，这样既方便了客户，也给银行解决了很多不必要的麻烦。
首先做为银行，肯定是为了安全考量，因为设置厕所，你不能放监控所以就会出现安全隐患而且银行的人流是非常大的，银行的工作人员不允许办了业务之后，还在银行逗留
但银行以外肯定会有公共厕所，银行在开店选址的时候他会把店面选在繁华的商业地段，比如说大型商超，大型住宅区附近这些场所大多数都会有公共厕所
有厕所啊，前几天我刚去银行办过业务。去的时候是下午1点左右，他们是1:30上班。大堂经理很热情，给我帮忙取号后让我坐下等会。期间我想去卫生间，他很热情的告诉我位置，我就去了啊。

那是因为没有竞争，不提供好的服务，银行也会获得可观的客户。不过这种局面在逐步转变，现在各银行也要使出各种招数，包括提供越来越好的服务来吸引客户了。估计不久我们就可以获得在银行上厕所的权利了。