「 好看的皮囊千篇一律,同质化的模式无新意 。」
看了好几年电商直播,大家是否也会有类似的感触?的确,已呈同质化的直播卖货形式,让不少用户心生厌倦,直播间也已经沦为了一个优惠券自助领取机,或是另一种电视购物频道 。
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【一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?】直播的创新瓶颈迫在眉睫 。随着元宇宙的火爆,有用户发现近半年来淘宝、京东、快手等平台,纷纷推出了虚拟人(数字化主播),并联合品牌做起了直播、卖起了商品 。尝鲜者,不乏欧莱雅、兰蔻、玉兰油、圣罗兰等大品牌 。
虚拟人具备的新鲜感、科技感,吸引了不少用户观看并下单,让不少中小品牌很是羡慕,却又望而却步 。他们生怕虚拟主播成本太高,门槛太高,自己很难搞定 。
那么,这种局面是否会改变呢?
「01」虚拟主播离不开真人?近日,懂懂笔记发现在电商平台上,有不少商家兜售虚拟人直播的解决方案 。而报价最低甚至还不到 1000 元,如此唾手可得的虚拟主播效果如何?
在电商平台搜索“虚拟人”、“虚拟形象”、“虚拟主播”,你可以找到很多相关内容,而商品标题也都赫然出现“AI”、“人工智能”字样,显得非常高大上 。
“你看你要什么方案嘛,实现的方案不同,费用自然也不一样 。”为了一探究竟,懂懂笔记以企业采购的身份,向其中几位商家咨询,一位昵称为“四维”的商家表示,目前行业实现虚拟人直播的方案有两种 。
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其一,是纯软件形式 。商家所提供的软件内拥有可选虚拟形象,比例大致为一男四女,使用者只需要提供一系列文字性的商品资料,录入到软件系统当中,虚拟人即会按顺序介绍商品 。
第二种解决方案,听上去跟 AI 似乎没有太大的关系:商家会给使用者提供一套可穿在身上,供侦测器追踪动作的硬件设备 。
“第一种很方便,要实现咨询回复,只需要提前录入内容所对应的关键词,一旦消费者弹幕发送了咨询,触发了关键词,虚拟人会自己回复 。”四维解释,这种类似自动回复的功能,可理解为公众号关键词回复的虚拟人版本 。
至于虚拟人的声音,也是由 AI 合成,有十几款声音类型可供选择,“只需要实现以上功能,虚拟人的价格也不会很贵,基础版 599 元,进阶版 999 元,后者比前者多了一个后台播控系统 。”
如果软件内置的虚拟人形象仍然不足以满足使用者需求的话,用户还可以 ODM 定制专用的人物形象,一套系统外加定制一个人物形象,价格也不到 1500 元 。
“但我不是很推荐第一套方案哦,虚拟主播的形象同质化比较严重,而且咨询触发比较机械化、生硬,虽说有 AI 噱头,但不算太智能 。”四维随即向懂懂笔记推荐了第二种实现虚拟人直播的方案 。
“你穿上这套硬件设备,只要你的动作被追踪到,虚拟人就会跟着做出相应的动作 。”
换句话说,这个方式是利用动作追踪设备,将真人所作出的动作“映射”到虚拟主播上,原理类似于欧美科技企业采用的动画制作、动作类 VR 游戏等“运动捕捉”技术,在直播中仍离不开真人 。
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“但是你做什么手势,虚拟主播就做什么手势,动作比 AI 更流畅,用来卖货、推荐商品会不那么生硬,内容跟随真人可以随时调整 。”四维表示,尽管以上的虚拟人直播方案离不开真人,但由于效果、实现完整度上较好,因此价格也比较高 。
这样一套“运动捕捉”硬件设备,售价为 29000 元,此外还需要另缴软件的年服务费 800 元 。懂懂笔记向其它的几位商家询价后,类似解决方案的价格大部分也在 2~3 万元之间 。
在四维给的一份资料中,懂懂笔记发现,该解决方案的“开发者”为昆明一家创业公司 。与其它销售虚拟人直播方案的商家一样,四维也只是其中的一家“代理商” 。
“你如果觉得太贵的话,买半身方案也行,只采集真人面部的表情,然后实时同步到虚拟人的脸上,不需要穿着硬件,只需一个脸部(表情)捕捉器 。”四维表示,这个方案价格只需 6000 元,可谓十分实惠 。
有业内人士透露,类似的半身虚拟人直播是目前很多中小企业选择的方案,直播时可以兼顾成本、门槛、效果等多个维度 。从网上的销售量来看,销量最高的商家显示已有上千条好评 。
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