外卖小哥“打47个电话等1小时”事件引热议送下这份外卖有多难?( 二 )


重庆单腿外卖小哥陈登超
无独有偶,几天前,一位来自菏泽的独臂独腿外卖小哥董洪喜在济南征婚:“我没有左手,但我能用右手抱起你!”董洪喜做骑手已经快2年了,每个月能跑八九百单的业务,在外卖圈已经小有名气 。为了保证安全,董洪喜的电动车经过特殊改装,刹车全部在左侧,右侧加了棉套,来保护残疾的胳膊 。
多一份理解
每份职业都值得尊重
穿梭于大街小巷,外卖小哥撑起了中国超2000亿的外卖市场 。辛苦,是大部分人对外卖骑手这个行业的印象 。网友“深情不及久伴”说,自己点外卖,从来不催单,特别是下雨天,更能够理解外卖小哥冒着风雨送餐的艰辛 。
外卖送上泰山,不是光凭勇敢就能做到的,其实是所有为生活打拼的共同写照 。无论哪个行业,为了生活的理想,没有什么困难可以让人却步,也没有可以自我设限的空间 。
为什么他们总是那么怕客户给差评?为什么他们明知危险,还不惜闯红灯、在机动车道上逆行?为什么他们总喜欢一路小跑,即使爬楼也不会慢下脚步?关于外卖这个行业,我们了解的少之甚少 。有谁会知道一个投诉会给他们带去多么严重的后果?有谁会知道一个差评需要他们再去获得多少好评才能抹掉?又有谁知道他们看似高额的月收入背后是怎样的辛酸?
“业务不熟悉吧,应该报备异常,然后等客户联系自己 。”“如果不是什么突发事情让人久等的话,建议平台也得出台久等费一类的设置了,超时不确认订单的,半小时15元,一小时30元 。”在“47个未接电话”这则新闻的留言区,可以看到很多网友都在提醒、建议,希望今后不再发生类似事件 。这也许就是它成为热搜的最大意义 。
无论如何,我们每个人都不容易,我们想让别人体会到我们的不容易,我们也一样要体谅理解别人,尤其为我们服务的人员,其实,我们都是相互服务扶持的 。
成年人的世界里没有容易之说,你我都一直在努力前行 。(闫文静据《钱江晚报》、《青岛日报》、红网 整理)
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