5.关于客户生命周期管理，下列哪一项不属于对既有高价值客户的分析内容？
A. 行为信用评分
B. 初始信用评分
C. 产品精准营销
D. 客户留存管理
答案：B 解析：高价值客户属于企业的既有客户，而初始信用评分属于对潜在响应客户的 策略分析 。
6.统计模型主要用于解决哪几类问题？
A.预测分类问题
B.OLAP分析问题
C.相关分析
D.市场细分问题
答案：ACD 解析：A项、C项和D项是统计模型的典型问题，但OLAP分析问题并不属于统计模型 。

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