营销文案策划之：如何让营销文案获得客户更多的点击( 二 ) _生活百科

心动就点【XX天猫店铺活动页面短链】”
备注：
大促第二天发放给曾经在店铺成交金额低于200元的客户的文案，文案突出了1元秒杀和49元特价这些极具诱惑力的字眼。成功抓住了成交金额较低的客户贪图优惠的心理，
四.营造促销气氛，活用网络语言
不要小看文案的力量，有画面感和现场感的文字，会让用户有身临其境的感觉，而生动活泼的网络语言，会让用户对你的营销活动和你的品牌有天然的亲切感。

文章插图
案例1
“亲爱的比拼心跳，比拼速度，比拼实力的时候了，一起见证9.9元秒杀的速度，大家一起来围观：【XX天猫店铺活动页面短链】更多特价商品，欢迎进店大扫荡，吹响战斗的号角…..”
备注：
该条文案通过“比拼”“心跳”“速度”“扫荡”“战斗号角”等字眼，成功地营造出一种秒杀低价的氛围。
案例2
“距离1元秒杀开场还有最后10分钟！【XX品牌欢乐购，掌柜暴走咯】全场1折起开抢，1元秒杀一天3场！各种低价无节操，恭迎陛下大驾光临哦~【XX天猫店铺活动页面短链】”
备注：
这条文案中，“低价无节操”“恭迎陛下大驾光临”都是比较诙谐幽默的网络用语，就算隔着电脑屏幕用户也能很快体会到这条文案所要表达的内容.
五.消除客户的购物障碍
对某些特定的消费者来说，你要学会在文案中消除对方的购买障碍。
案例1
“亲爱的，XX建材旗舰店店铺全场包邮抢购，低至1折，5折封顶，历史上售价最低。有木有心动？那就猛点这个地址吧：【XX天猫店铺活动页面短链】不会安装？不用担心，我们全场支持上门安装服务，无忧售后”
备注：
这条文案特意突出了上门安装，无忧售后的信息，有些客户可能都因为害怕安装麻烦或者其他售后问题而选择放弃购买，对于这部分客户，明确告知有特色服务，可以打消他们的购买疑虑。
总结

文章插图
1.重视客户分组，提高促销及催付的转化。
2.重视文案编写，不同的活动利益点，不同的客户群组，都应该要有对应的文案内容。文案内容要灵活，要结合消费用户群的心理特征。过于死板、严肃的文案，可能并不适合。也许可以考虑奇葩、娱乐意味浓厚、及有互动元素的文案，文案不要给用户的感觉是赤裸裸的营销，至少我自己就很讨厌这一类消息。
3.客户文案促销的的运用，必须与店铺的运营计划结合起来，要考虑，首先商品优惠的配额是有限制的，其次客户接受次数是有限制的。
4.客户文案营销不仅仅只是CRM短信营销，结合现在流量的自媒体内容营销工具、EDM、微博、微信、今日头条、直播、抖音短视频，都可以进行尝试。
5.我们是在和客户做朋友，请不要赤裸裸的打扰他们。大促时别忘记给客户发这样的促销信息：
“您是XX品牌店铺家优质的客户，该信息是希望将店铺优惠活动及时通知给您。如有打扰，请您不要见怪。”
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