骑手工伤粉碎性骨折,美团医疗索赔为何那么难？ _生活百科

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骑手送餐出事故，美团想一次性打包赔付
最近我们接到一名美团外卖配送员杨师傅的投诉，他称去年在送餐过程中因为意外出了事故，导致他的左小腿胫腓骨粉碎性骨折，在杭州做过一次手术后回江西老家休养，期间同一位置进行了二次手术。然而，二次手术的费用公司迟迟不给报销，这让本就是借钱手术的他经济上变得十分困难，这又是怎么回事呢？
美团外卖配送员杨师傅：
2019年12月21号晚上7点半，在送单的过程中，那天下了好大的雨。可能是滑倒了下，撞到了马路上的铁护栏，拍X光片的结果是小腿胫腓骨粉碎性骨折。
杨师傅在2019年的5月份来到杭州，在美团外卖拱北站从事美团外卖配送员的工作。

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这次交通意外事故发生后，杨师傅被送到一家民营医院，杭州詹氏中医骨伤医院进行治疗，手术等治疗费用共计花费了5万4千多，公司购买的保险，顶额理赔了5万元。

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这次手术后，杨师傅便回到江西老家进行休养，万万没想到的是，回家休养过程中他感觉不适，于是在南昌大学附一院的建议下进行了第二次手术。

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美团外卖配送员杨师傅：
之后就一直有拍拍片子，一个月两个月拍一次，（X光片）显示骨折不愈合，后面到了10月的时候，医生就建议重新手术，就是重新换钢板和植骨头。（治疗）我自己没有钱，也是找亲戚朋友借的。当时我问公司拿钱，公司就是说不拿钱、不垫付。
杨师傅今年33岁，此前在杭州进行手术时，当时的医院就已经开具出了工伤认定书。

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而杨师傅在老家医院的手术，目前花费了6万多，后续取钢板还需要2万多的费用。而对于第二次手术的钱，美团站点方面迟迟不予报销。

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杨师傅说之前美团站点曾和他商量过，站点一次性给予杨师傅总计10万元的赔偿，这其中包含保险先行赔付的5万元。

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【骑手工伤粉碎性骨折,美团医疗索赔为何那么难？】02
要进行多次手术，美团为此产生质疑
杨师傅一度表示同意，后来在家人的劝阻下又否决了这个方案。事情是否真如杨师傅所说，我们来到了杨师傅曾工作过的美团外卖杭州拱北站，进行求证。

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在杭州小河路711-8号，我们找到了这里的一位廖姓工作人员，去年杨师傅发生事故时，他正是这个美团配送站的站长。

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据他说，去年杨师傅住院时他的确去过，但现如今他已经转岗不再担任站长职务，关于理赔的事情现由公司的人事安全专员负责，其他的无法告知。据了解，这个美团杭州拱北配送站的背后实体，为安徽链能供应链管理有限公司，注册资金1千万元。

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杨师傅去年从事外卖配送工作时，正是和这家公司签署的劳动合同。不久后，一家自称是公司负责人的男子，电话联系上了采访人员。
安徽链能供应链管理有限公司总负责人孙维：
当时已经谈好了，他人也来杭州了。他开的价格还是蛮高的，后来经过我们反复的沟通之后，10万块钱可以你过来，过来杭州我们把赔偿协议签一下，他来杭州后当场就后悔了。
目前，杨师傅提出的诉求是希望公司把第二次手术的费用进行报销，后续如有需要则看情况进行协商。而安徽链能方面，则是希望双方进行私了，以一笔钱的打包价彻底结束整个事情。
美团外卖配送员杨师傅：
他一次性解决的话，10万块钱根本不够。因为如果是现在就好的话，我自己出医药费就将近10万块钱，而且我这个腿还不能保证好，可能还有第3次手术、第4次手术。

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安徽链能供应链管理有限公司总负责人孙维：