网速千分之一秒,谁在打开虚实共生的新机会？( 三 ) _知识分享

然而，国外网络运营商大多为民营企业挂牌经营，很难找到持牌方的运营客服人员，即便是想咨询“购买、租用电路询价”这种简单的问题，邮件往来就需要几周甚至更长时间，另外，由于运营商间网络并不互通，“多卡多待”现象十分常见。
技术性难题从没让苗权犯难，但这种繁复的跨时区跨地域、低效率沟通，着实每天让团队“揪头发” 。
处于被动状态时，需要寻求“线团”端点来摆脱束缚。对于企业来说，与技术实力相辅相成的就是审时度势，在正确的时间做出正确的判断。
借着此前十几年在通信行业积累的人脉，观脉找到了“贵人” 。
2019年，苗权联系到了爱立信全球CTO，在爱立信和硅谷专家们的指导下，观脉得到了与全球运营商合作的机会，完成了一期建网。“爱立信在价格、节点选择方面给了巨大的支持，让我们全球化光纤网络的组件更加顺利；同时，硅谷的专家委员会也给了很多通信行业前瞻技术的方向指导，这些专家目前仍是我们长期合作的伙伴。”
经此一番深度交流，不仅为观脉布下了一张尖端人才的关系网，也让团队在与专家们的思维碰撞中，产生了更广阔的思路与信念火花。
“狩猎”KA，打造行业标杆
实时网络水深鱼大，可以说只要“用网”的公司都是观脉的潜在客户。
不过面对如此纷繁庞杂的客户群像，观脉有自己的一套“狩猎”方式，即通过撬动KA客户合作，实现多行业标杆案例，从而触达更多客户群体。
获得用户认可的过程并不容易，但于潇洵很有耐心。
“市面上做网络加速服务的企业不算少数，有国内的，也有国外的，你凭什么说服人家用你的产品呢？”为了实现从0到1的商业化冷启动，成立初期，观脉团队每周都会主动去拜访客户。从免费试用开始，如果使用过程中什么问题，及时提供解决方案。
一来二往之下，原本保持怀疑态度的KA公司变成观脉的忠实用户。
于潇洵解释，颠覆性的技术往往会给市场带来不同的价值主张。以欧洲某银行为例，其数据均存储在西班牙总部，驻中国办事处需访问西班牙总部的远程桌面系统进行办公，通过硬件设备接入ALLWAN全球网络后，访问的丢包率从20%降低到0%，平均延时从1秒降低到173毫秒，降低网络延时的同时保障了业务的连续性和远程办公效率。
“这样的网络效率和速率，很难有企业不心动。”
2019年，观脉在原有的组网基础上再一次对快速触达和接入网络进行了升级，研发了硬件盒子Linker，帮用户智能选择最优的POP点，接入全球骨干网，完成全球高速互访。
一位AI公司的IT运维部部长告诉36氪，“我们公司员工有近千人，但IT部门人数不到10人，以前用传统方式管理办公网络时，我们每天8小时几乎连轴转，通过统一的监控平台以及自动告警等功能，现在每天花1小时就能做好同样的工作。”
通过不断的拓展与积累，观脉逐步与中国电信、中国联通、中国移动、菲律宾PLDT、美国Cogent、北欧telia、日本软银、NTT、韩国KT、新加坡电信等全球40多家运营商建立了合作关系。除网络运营商外，观脉还与阿里云、华为云、AWS、Azure、腾讯云、谷歌云等全球主流云厂商建立了合作关系。
目前来看，市场和资本为高品质付费的意愿越来越强烈，在与主流游戏加速器合作，加速了全球3000多款游戏的同时，观脉受到大量元宇宙、AR、VR玩家的关注，不断扩展的场景对实时网络市场提出更高的要求，用户对网络延迟的敏感性也越来越强，这将成为观脉不断增长的基本盘。
从实时网络，辨破SASE风口
“SD-WAN做得挺好的，为什么会想开发新战场SASE？”2021年初，SIG的一位投资人问于潇洵。
彼时，SASE已在国外呈燎原之势，诞生多个巨头；而国内方兴未艾，大部分SASE产品还停留在PPT的概念草图之中。观脉这个新的尝试，于潇洵称之为“送上门的生意” 。去年，在零宣传情况下，观脉的SASE业务模块已进账千万。
“业务推着走是一方面，更重要的是，这是实时网络的下一个大势，而观脉已具备做成的一切要素。”
千亿级的大市场
2019年，Gartner首次提出了SASE（Secure Access Service Edge）。这种融合了企业级网络功能和安全服务以支持数字化企业需求的新兴技术，迅速引起行业震荡，观望者、应和者、入局者接踵而至。不过直到疫情出现，SASE才广泛被熟悉、认可。
“疫情就像一个奇点，不但摆放了一个虫洞，让人们有机会一窥2030年的工作方式，还改变了市场布局。”于潇洵说道。