就如何提高新业务发育成功的概率,我在《中国企业成长导航》一书中给出了五条建议:
第一,对新业务发育的重要战略性问题,进行深度思考 。这些问题包括业务选择的逻辑是什么?是否与资源基础及能力基础相关?何时进入新业务?从哪个区域市场进入?为新业务配备多少资源以及提供怎样的支持和服务?等等 。将这些问题想清楚了,就不会犹豫不决、贻误战机,也不会激进盲动、欲速不达 。
第二,发育新业务,并不意味着进入热门的“风口”行业,而是需根据自身的能力基础作出务实的选择 。企业不能被一些新业务、新项目的概念和说法所吸引和迷惑 。如果跟风进入一些自身能力不足的前沿领域,很可能折腾几年毫无进展,反而拖累、延误了企业成长 。
第三,将新旧业务进行适当隔离,给予新业务“特区”待遇 。我们所说的“隔离”,既有政策含义—用新的政策和机制保证新业务成功;也有组织含义,即用新的组织和人员,完成新的目标,摆脱原有组织架构对新业务的可能制约 。
第四,不能将微小多元化项目的孵化作为新业务发育的重要手段 。集中资源、凝聚目标、加强投入,是新业务发育的正确路径 。
第五,收购兼并是新业务扩张的重要途径 。但是,收购兼并风险度高,失败的可能性较大 。因此需在实践中,提高运作的专业化程度 。
企业如何成功进阶?
企业成长的阶段递进,意味着企业实力、竞争能力及抗风险能力不断跨上新的台阶 。从一个阶段跨向另一个阶段,最核心和最关键的因素主要有:
第一,战略预见 。企业成长在某一阶段时,企业家务必发现、洞察本阶段的成长特征和成长制约,未雨绸缪,及时作出具有未来意义的战略决策 。也就是说,本阶段成长过程中的一些行动和举措,为企业转入下一成长阶段打下了基础,创造了前提条件,作了预先的铺垫 。这就是所谓的“现在就是未来” 。企业切不可在某一阶段成长受限时才想起战略转型,切不可问题成堆、积重难返时才发现需要变革 。居安思危,战略动作领先一步,使企业从前一阶段平稳转入下一阶段 。
第二,利益调整 。前面我们说过,企业成长从一个阶段进入下一个阶段,既是战略的转型,也是组织的演变 。而组织演变的关键在于利益关系、利益结构的调整 。原有的利益结构不能打破,新的利益结构无法建立,组织也就不可能变革 。当然利益结构调整并不意味着激烈变化,在操作过程中还是要注意一些利益关系的妥善处理,不能激化矛盾 。但无论如何,企业家在变革成长的关键时刻,要有利益结构转换的勇气和决心 。同时也要有操作灰度和智慧 。
第三,能力平台 。企业在成长过程中,需始终注重能力平台的建设 。能力平台主要由两个要素组成:一是高素质的团队;二是坚实的管理体系 。体制是组织规则的集成,包括流程设计、制度设计、体制机制设计等 。这两个要素的建设,都有长期性和累积性,需持续进行 。有了能力平台,企业转型成长就有了依托和基础 。能力平台不断递进,会有效地推动、保障企业不断升级 。
第四,企业家领导力 。企业成长的不同阶段,对企业家领导力提出了不同要求 。创业阶段、机会成长阶段,企业家开的是舢板和小船;到了系统成长阶段,企业家开的是大船;而到了分蘖成长阶段,企业家则要指挥一个舰队 。企业在上台阶,要求企业家领导力也要上台阶 。企业家是企业成长最重要的因素,企业家的成长决定了企业的成长 。因此,企业家需不断超越自我,使自己的胸怀更加宽阔,视野更加高远,决策更加精准,行动更加有力,更能通过组织和团队取得成功 。
国内企业未来所处的市场及竞争环境可能发生重大变化,面对新的不确定和未曾遭遇的挑战,我们需将企业成长的规模目标转变为价值目标,减少资源粗放使用,凝聚能量提高经营质量和能力 。战略动作需做得准、做得实、做到位,确保企业持续生存和发展 。
无论出现什么情况,企业家都必须保持信心和勇气 。道阻且长,行则将至 。在使命的驱动和牵引下,逢山开路,遇水架桥,“做,就是了!”在时代转变的大背景下,企业需重塑价值理念,重构与顾客和员工的命运共同体关系,重建组织内在规则和秩序 。在先进价值观的引领下,依靠特别能战斗的高能组织,我国企业必定能排除艰难,在竞争的长跑中超越对手,持续取得胜利 。
未来几十年,是中国优秀的头部企业重构成长的关键时期 。面对种种不确定性,欲突破难关,实现超越生命周期的成长,成为基业常青的百年企业,唯靠理念、勇气和智慧!
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