如何提高销售如何提高销售净利率( 二 ) _知识分享

让顾客接受我们的计划，只有两条路，一种是介绍自己方案的特点、优点和好处，总有人说FAB，还有一个办法，让顾客意识到竞争对手方案的缺点，以及它带来的伤害。大多数销售人员总是熟悉他们的产品，但不熟悉竞争对手，无法获得最好的销售成绩。
让客户意识到竞争对手方案中的缺陷，避免伤害，这也是我们应该带给客户的价值。

文章插图
6、赢得承诺
采购流程进入采购承诺阶段，交易是一手交钱一手交货，但是，客户会再次检查整个购买过程，如果你意识到了风险，购买将被暂停。如果竞争对手消除了客户的顾虑，有可能抢生意，我们为别人做婚纱。因此，必须减轻客户的顾虑，只有这样，顾客才能做出购买决定。
风险是客户担忧的原因，比如买房的客户可能会担心，房价会降吗？贷款能办好吗？能按时拿到房产证吗？房子买了能租出去吗？减轻客户的顾虑，我们必须首先找出客户意识到的风险，并采取对策。
客户有顾虑的迹象通常包括，例如，“稍微等一下……”，“我们仍在努力……”，“最近比较忙” 。或者介绍别人，比如领导，相关监督人员和专家等。
在成功缓解客户担忧后，顾客通常要讨价还价，这通常是一个谈判过程。

文章插图
7、管理期望
签合同并不是销售的结束，而是一个开始，就像结婚一样，领结婚证并不是爱情的终点，而是新生活的开始。签订合同后，我们也需要提供令人满意的服务，确保收回账款，巩固满意度，留住客户，并以这个客户为堡垒，进行推荐销售。
销售的最终标志是100%的回款，如果顾客满意，剩余的款项将会支付，继续购买，否则，顾客不仅拒绝付款，还会导致客户流失。
满意度不取决于产品和服务本身，这取决于客户对产品和服务的期望。然而，整个销售过程就是一个提高客户期望的过程，期望值越高，满意度越低，销售团队必须学会管理客户期望。

文章插图
8、恢复帐户
现金流是企业的命脉，应收账款直接影响企业现金流，生死之地，生存之秋，不可忽视。
签合同并不是销售的结束，全部恢复帐户才能画上句号。如果应收账款变成坏账，假设毛利率为10%，需要十倍的订单来弥补损失。
如果有人欠A一万元，去年答应还的，也欠B一万元，承诺年底还，如果他打算归还其中一个，大概是先还了吧B，维持信用，这说明催款要及时。此外，催款的竞争甚至超过销售，范围更广，税务、水、电和煤气租金、员工、其他供应商正在争夺客户。

文章插图
【如何提高销售如何提高销售净利率】 #pgc-card .pgc-card-href {text-decoration: none;outline: none;display: block;width: 100%;height: 100%;}#pgc-card .pgc-card-href:hover {text-decoration: none;}/*pc 样式*/.pgc-card {box-sizing: border-box;height: 164px;border: 1px solid #e8e8e8;position: relative;padding: 20px 94px 12px 180px;overflow: hidden;}.pgc-card::after {content: \" \";display: block;border-left: 1px solid #e8e8e8;height: 120px;position: absolute;right: 76px;top: 20px;}.pgc-cover {position: absolute;width: 162px;height: 162px;top: 0;left: 0;background-size: cover;}.pgc-content {overflow: hidden;position: relative;top: 50%;-webkit-transform: translateY(-50%);transform: translateY(-50%);}.pgc-content-title {font-size: 18px;color: #222;line-height: 1;font-weight: bold;overflow: hidden;text-overflow: ellipsis;white-space: nowrap;}.pgc-content-desc {font-size: 14px;color: #444;overflow: hidden;text-overflow: ellipsis;padding-top: 9px;overflow: hidden;line-height: 1.2em;display: -webkit-inline-box;-webkit-line-clamp: 2;-webkit-box-orient: vertical;}.pgc-content-price {font-size: 22px;color: #f85959;padding-top: 18px;line-height: 1em;}.pgc-card-buy {width: 75px;position: absolute;right: 0;top: 50px;color: #406599;font-size: 14px;text-align: center;}.pgc-buy-text {padding-top: 10px;}.pgc-icon-buy {height: 23px;width: 20px;display: inline-block;background: url(https://s0.pstatp.com/pgc/v2/pgc_tpl/static/image/commodity_buy_f2b4d1a.png);}

如何提高销售 如何提高销售净利率( 二 )

如何提高销售如何提高销售净利率( 二 )