而后来你了解到 , 他们公司以前的系统都是用的这种方案 , 他只是不想做第一个吃螃蟹的人 , 他考虑的首先是安全 , 其次才是项目 。
在需求沟通过程中 , 项目经理需要的是耐心、技巧和深层次的沟通 , 了解客户内心的真实需求 , 而不是从技术层面去说服对方 。在很多情况下 , 问题都不是技术层面的 。
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总结一下 , 在沟通需求时 , 要站在业务的角度 , 要和真正的业务负责人沟通 , 还要和老板沟通 , 逼迫他去考虑你的项目 , 最后 , 还要像读心一样读取客户的内心真实需求 。
经过一场鏖战 , 需求终于确定下来了!但先别急 , 项目才刚刚开始~
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