吊牌剪了还能退货吗,剪了吊牌衣服退货技巧 。发迹号带你了解更多相关信息 。
剪了吊牌的衣服不能退吗?看我是怎么一顿操作 , 最后成功拿到全额退款的 。看到最后的总结 , 再遇到类似的情况我们就不会白白浪费钱了 。
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退款成功
大体情况是 , 在优衣库天猫的官方旗舰店买了件轻薄羽绒服给老公 , 收到后看看没有什么破损 , 但有少量的钻绒 。因为羽绒服多少都有一些 , 所以也没在意 。隔天就让老公穿出去了 。结果穿了两天 , 发现穿在羽绒服里面的秋衣沾满了羽绒 。这钻绒太严重了 。本想着如果只是轻微钻绒就算了 , 这么严重根本就没办法穿 。一共51克的羽绒 , 按照这样情况穿几天就要没绒了 。
这时候开始决定退货 。
刚开始的时候 , 确实有一些犹豫 , 毕竟吊牌已经剪了 , 而且还穿了几天 。这还能退吗?我心里是打鼓的 。但是 , 这明显是质量问题 , 我想卖家如果不同意退款 , 我就让淘宝客服介入 。我们并不是无理取闹 , 那就应该理直气壮 。
想到这里 , 就决定开始操作退货 。
我拍了衣服上钻绒最严重的位置 , 还有秋衣上的羽绒 , 选择质量问题退货 , 提交 , 等待卖家回复 。注意 , 我这里没有选择7天无理由退货 , 而是选择质量问题 。因为7天无理由退货是要求不影响二次销售的 , 吊牌剪掉了 , 也穿过了 , 所以肯定是影响二次销售的 。
第二天下午 , 卖家拒绝退款 。原因是没有把领标和水洗标拍上 。这我也能理解吧 , 就是要证明是不是自家的衣服 。好 , 拍上领标和水洗标 , 并且尽量让两个标出现的同时还出现跑绒的位置 。另外再附上粘绒秋衣的照片 。文字上 , 特别说明了吊牌剪掉了 , 避免退货时有歧义 。其实下午卖家客服有打电话给我 , 但是我没接到 , 后来对方也没再打 。
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第二天提交的内容
第三天下午 , 卖家依然拒绝退款 , 并且我接到了客服的电话 。这次其实我有心理准备了 , 问了一下出现什么问题 , 并且问了昨天已经提交的内容是不是还要再提交 , 答复已经提交的客服看得见不用重复提交 。这次的问题出在水洗标没有铺平了拍摄 。好的 , 按照要求提交 , 继续等待 。
这次等待的时间稍微上了一天 , 这说明提交的信息没有问题了 , 审核的流程变长了 。但是也差不多一天多一点时间 , 审核通过 , 给到寄回的地址 。我们可以直接在淘宝上选择快递上门取件 。取件时 , 扣除运费险支付了1元 。
等待卖家收到退回的衣服 , 大约3-4天时间 , 我就顺利地收到退款了 。
总结一下:
质量问题是可以退货的;
领标、水洗标要拍摄清晰 , 最好能够同时出现问题部位;
申请的提交记录客服能看到 , 所以不需要重复提交;
有理有据 , 品牌商是可以退货的 , 如果不退可以申请平台介入 。
【吊牌剪了还能退货吗,剪了吊牌衣服退货技巧】 不知道大家有没有什么可以分享的退货经历 。一起来保障我们作为消费者的权益 。
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