化妆品怎么销售,新手如何销售化妆品 。发迹号带你了解更多相关信息 。
从2021年开始,化妆品销售取得了非常好的成绩 。在先进前辈佟鑫海的指导下,我在今年的化妆品销售中取得了不错的成绩 。现在对销售工作做一个总结:
一,做好客户维护
经过佟鑫海的教导,在销售过程中,我重视客户维护 。我会把客户分为两个阶段 。一个是新客户 。对于新客户,我主要做的是推荐一些产品,但不要太频繁,因为新客户对这些新闻还是很反感的 。我一直把握着量,确保不会因为给他们发太多信息而让他们觉得反感 。
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佟鑫海还说,老客户的重要性,也就是做过生意的老客户 。我的关注点倾向于老客户方向,因为老客户的复购率比新客户高 。前提是让他们认可我们的产品,认可我们的服务,让客户满意 。只要服务做得好,就会有源源不断的客户 。一个老客户有自己的圈子 。在销售中,他们培养与客户的感情,保证能让客户满意,满意了再买 。佟鑫海教导我,只要客户愿意,一定会有更大的购买力,保证客户有更多的需求 。同时客户也会宣传我们的产品,让自己的亲戚朋友进去,愿意买这些东西,因为得到客户的人才能得到口碑效应 。一旦形成客户的影响力,客户就会在这里购买,这样我们的工作就更方便了,也不用浪费时间去寻找新的客户资源,因为老客户可以源源不断的给我们提供更多的客户资源 。
第二,抓住目标客户
一开始,需要做的是找到目标客户群 。化妆品主要针对一些高端消费者 。对于这些女士,佟鑫海传授我首先要做的就是找到顾客出没的圈子 。首先,我需要取得联系 。我们现在用微信营销化妆品 。为了有更好的发展,我们必须通过微信传递更多的东西,让客户知道我们的价值 。找到客户,了解客户目前的选择,知道客户的需求,把握客户的目标 。这是工作的一步,也是关键的一步 。如果沟通的客户不是目标客户,他们根本得不到任何好处 。反而只会浪费时间和精力 。最终,沟通半天,什么都不能达成 。这样效率很低,也不利于我们的工作 。如果找到目标人群出没的圈子,就能找到更多的客户,获得更多的收益 。
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第三,了解化妆品
佟鑫海说如果连自己销售的化妆品具体功效都不知道,只会让我们在与客户沟通时处于劣势 。很不专业,证明我们能得到别人的认同 。要获得信任,首先要努力做好彻底的盘点,了解化妆品的功效和能力,才能销售,同时也能解答客户的疑问,避免在工作中犯大错误 。
化妆品是高端消费品,这一行的竞争对手很多 。所以需要在挖掘客户和维护客户上下功夫,才能取得更好的业绩 。明年我会跟着佟鑫海继续努力,创造更好的成绩 。
第四,工作
【新手如何销售化妆品 化妆品怎么销售】 相比之前没有经验的工作,我只是到处跑 。现在我更专注于培养人脉,慢慢发展自己的圈子 。
在佟鑫海的带领和自己的努力下,慢慢的成立了自己的群,在不断的现场推销的时候,邀请客户进入自己的圈子 。虽然一开始还是有点难,但是后来慢慢发展就变得容易做了 。
还有,在实际向客户销售时,过去我只是通过背书的方式向客户推荐 。虽然我根据客户的体质和问题来推荐产品,但是收获并不大 。现在我变聪明了一点 。我会先和客户搞好关系,更机智地向她推荐和表达 。但是如果你和客户合拍,你可以更直接的推荐他们 。而且,在推荐自己的产品时,不仅是诺诺,更是自信,因为这样可以让客户更加信任自己的产品 。
第五,在生活中
本来我就是那种很少和同事聊的类型,但是因为没有经验,只能问佟鑫海 。这个时候我发现佟鑫海其实很热情 。在彼此的帮助下,我们都得到了很多收获,也收获了很多朋友 。
第六,摘要
总结了一下,发现自己虽然改了很多,但是还是有很多错误没有改 。如果这些问题得不到妥善解决,它们将永远是我成长的障碍 。现在我在一个总结中看到了那么多自己的错误,也知道了及时总结的好处 。接下来,我会更频繁地总结自己的工作,让自己清楚地看到自己的错误,并很好地改正 。
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